Микрофинансовую организацию в Хакасии оштрафовали за некорректное взаимодействие с должником

Микрофинансовая организация была оштрафована на 25 тыс. рублей после того, как жительница Хакасии обратилась в службу судебных приставов с жалобой на некорректные действия кредитора.

Как рассказали в УФССП по РХ, женщине звонили и писали в мессенджере с неизвестного номера, требуя вернуть долг в 10 тысяч рублей. Абонент не представился, не сообщил название организации и отправил QR-код для оплаты, устанавливая временные рамки для погашения задолженности до 20:30 по московскому времени.

Женщина предоставила скриншоты переписки, что позволило сотрудникам ведомства установить факт нарушения. Во-первых, данные о должнике были переданы третьему лицу. Во-вторых, общение с должником велось с оказанием психологического давления и вводилось в заблуждение относительно последствий неуплаты.

Сотрудники УФССП России по Республике Хакасия составили протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности). В результате было вынесено постановление о штрафе в размере 25 тыс. рублей, который организация выплатила в полном объеме.

За 7 месяцев текущего года в Управление поступило 66 обращений с жалобами на деятельность кредитных компаний, и 11 организаций были привлечены к административной ответственности.