Миссия фонда - окружить ветеранов и семьи погибших участников СВО особым вниманием и заботой, -М. Абазалиев

25 ДЕКАБРЯ. ЧЕРКЕССК. Филиал фонда «Защитники Отечества» в Карачаево-Черкесии начал свою работу 1 июня прошлого года. Что было сделано за эти полтора года? Какая помощь оказывается подопечным филиала? Об этом в интервью агентству рассказал руководитель регионального филиала Марат Абазалиев.

-Расскажите о работе Фонда «Защитники Отечества»?

- Основным направлением деятельности филиала Фонда является адресная помощь ветеранам специальной военной операции и семьям погибших бойцов. Также, в числе задач филиала - содействие в получении всех полагающихся мер поддержки, включающей медицинскую и социальную реабилитацию, лекарственное обеспечение, психологическую помощь, технические средства реабилитации и санаторно-курортное лечение. Кроме того, Фонд помогает в розыске пропавших бойцов, занимается содействием в переобучении и трудоустройстве ветеранов, решении бытовых вопросов. При необходимости для подопечных филиала Фонда организуется долговременный уход и адаптация жилых помещений под нужды инвалидов.

- С какими вопросами чаще всего к вам обращаются?

- С 1 июня 2023 года филиалом фонда было принято и обработано более 3500 обращений. Большая часть вопросов связана с назначением и получением мер социальной поддержки, денежными выплатами, получением удостоверений ветерана боевых действий. Так, в конце ноября социальный координатор филиала в Ногайском районе помогла Исламу, ветерану СВО, заключить социальный контракт на открытие собственного дела. В Черкесске, ветеран СВО Александр, благодаря юридической поддержке филиала, получил положенное ему жилье.

Также граждан интересует медицинская помощь (лечение в медицинских учреждениях, психологические консультации, санаторно-курортное лечение, детский оздоровительный отдых), решение бытовых вопросов, получение льгот в образовательных учреждениях, волонтерская помощь. Недавно филиал помог отцу погибшего военнослужащего Борису из Усть-Джегутинского района пройти лечение в стационаре Центральной районной больницы Усть-Джегуты.

Следует отметить, что обратиться к социальным координаторам филиала можно во всех муниципальных районах нашей республики. По каждому принятому обращению проводится детальная работа.

- Фонд, помимо непосредственной помощи ветеранам боевых действий и их семьям, вовлекает подопечных в социально-культурные активности. Расскажите об этом.

- За время работы филиала было организовано и проведено более 160 патриотических и культурно-досуговых мероприятий для ветеранов СВО, их семей, а также семей погибших участников.

К примеру, этим летом филиал совместно с партнерами организовал и провел познавательно-развлекательное мероприятие на территории базы отдыха «Усадьба» в веревочном парке Черкесска, историко-патриотический экскурс «Гордимся славою героев» в Карачаево-Черкесской республиканской детской библиотеке им. С. П. Никулина, творческий мастер-класс для детей ветеранов и погибших участников боевых действий в Штабе общественной поддержки, экскурсию в Краеведческий музей и другие не менее интересные мероприятия.

Наши ветераны активно принимают участие в работе филиала по патриотическому воспитанию молодежи, регулярно проводят встречи и уроки мужества для учащихся образовательных организаций республики.

- Как вы взаимодействуете с другими ведомствами, решая проблемы обратившихся в филиал за помощью?

- Филиалом фонда заключено 30 соглашений о сотрудничестве с различными ведомствами Карачаево-Черкесии, благодаря которым ветераны, члены их семей и родные погибших бойцов могут получить бесплатную юридическую и психологическую помощь, содействие в пенсионном и социальном обеспечении, оформлении документов, трудоустройстве и иные виды поддержки.

Чаще всего мы взаимодействуем с Центром управления регионом, Русской православной церковью, Прокуратурой КЧР, Государственным юридическим бюро, Коллегией адвокатов, Всероссийским обществом слепых, а также с общественными движениями «Народный фронт» и «Мы вместе».

Отдельно хотелось бы отметить Главное бюро медико-социальной экспертизы по КЧР и лично Аргунову Зуриду Мухамедовну. Благодаря активному взаимодействию с Главным бюро, подопечные филиала получают инвалидность в строго установленные сроки.

Филиал Фонда выражает искреннюю благодарность и глубокую признательность всем нашим партнерам за плодотворное сотрудничество.

- Кубок Защитников Отечества не так давно прошел в Сочи. Кто представлял наш регион и как проходило мероприятие?

- Действительно в середине ноября на федеральной территории Сириус в Сочи прошел финал Всероссийского комплексного физкультурного мероприятия среди ветеранов СВО «Кубок Защитников Отечества». В соревнованиях приняли участие более 200 ветеранов специальной военной операции из 62 регионов страны.

Нашу республику на турнире представляла команда ветеранов СВО: Максим Жилин, Руслан Эбзеев, Нурий Харатоков, Муссалим Джуккаев, Андрей Руденко, Ислам Хатков, Мекер Наурузов и Шамиль Биджев. Ребят пригласили на финал соревнований, благодаря отличным показателям на промежуточном этапе турнира в Ставрополе: Мекер Наурузов завоевал золото в одиночном разряде по настольному теннису, в общекомандном зачете по волейболу наша команда взяла серебро.

На финале Кубка в Сочи, ветераны в течение трех дней состязались в волейболе сидя, пулевой стрельбе, стрельбе из лука, настольном теннисе, пауэрлифтинге и армрестлинге. Наши ребята достойно выступили и вошли в пятерку лучших команд турнира.

Спорт - один из самых мощных инструментов возвращения в мирную жизнь наших защитников. Неважно, кто из ветеранов занял первое место на этих соревнованиях. Каждый из них - победитель! Главное, что подобные спортивные мероприятия вдохновляют сотни людей на новые свершения, а фонд «Защитники Отечества» всячески их в этом поддерживает.

- В ноябре этого года на площадке регионального филиала фонда «Защитники Отечества» в Черкесске открылся Военно-социальный центр. Расскажите, чем он будет заниматься и сколько на сегодняшний день там сотрудников?

- Основной задачей ВСЦ является соблюдение прав и социальных гарантий военнослужащих и членов их семей: обеспечение денежным довольствием, социальными и компенсационными выплатами, медицинское, жилищное и страховое обеспечение, санаторно-курортное лечение, прохождение военной службы.

В отличие от ВСЦ, Фонд «Защитники Отечества» занимается вопросами вернувшихся со спецоперации ветеранов боевых действий, их семей и семей погибших военнослужащих. С учетом того, что большая часть обращений в филиал поступает именно от действующих участников СВО, было принято решение открыть Военно-социальный центр на базе Фонда.

Теперь военнослужащие смогут обратиться в филиал фонда и решить вопросы, которые находятся в компетенции Министерства обороны РФ. Обращения будет принимать специалист Военно-социального центра, социальный координатор филиала фонда «Защитники Отечества», ветеран СВО Александр Заичкин. В данный момент он проходит обучение.

- Совсем недавно была анонсирована новость о запуске платформы СВОИРОДНЫЕ.РФ. Расскажите подробнее об этом проекте.

- Государственным фондом «Защитники Отечества» и командой Героя Труда России доктора Дениса Проценко была запущена платформа СВОИРОДНЫЕ.РФ для помощи участникам СВО. Проект направлен на психологическую и социальную помощь участникам и ветеранам СВО, а также их близким.

На платформе собрана база знаний по различным направлениям – от психологической помощи до финансовой грамотности. В команду проекта вошли доктора медицинских наук, психологи и психиатры, эксперты по карьере, социальной, страховой и юридической поддержке.

Также специалисты фонда «Защитники Отечества» для платформы подготовили максимально полный справочник по всем мерам поддержки, включая денежные выплаты.

- В чем вы лично видите основную миссию филиала Фонда?

- Во время прямой линии Президент РФ Владимир Путин сказал, что Фонд «Защитники Отечества» был создан для людей, которые уходят с военной службы, но требуют особого внимания со стороны государства.

Так и есть. По сути, сегодня мы все - защитники Отечества. Одни воюют с оружием на руках, рискуя жизнью и здоровьем на передовой, другие - защищают и оберегают их семьи и детей, руководствуясь принципами справедливости, заботы и уважения. Мы – относимся ко второй категории и основная миссия нашего фонда - окружить ветеранов и семьи погибших участников СВО особым вниманием и заботой, чтобы они поняли, что не одни со своими проблемами.

- Как о вас узнают люди? Откуда они к вам приходят?

- В основном, сейчас уже срабатывает принцип «сарафанного радио», люди узнают о нас от знакомых. Подопечные, которым мы оказали помощь, рассказывают о нас родным и близким, сослуживцам, которые только демобилизовались.

Если раньше о нас, чаще всего, узнавали от социальных координаторов филиала, которые навещают подопечных и рассказывают о помощи, которую они могут получить, то теперь, в тех же социальных сетях, под постами с вопросами от ветеранов и семей погибших участников СВО, советуют обращаться в филиал, что, конечно же, положительно сказывается на нашей работе.

- Какие вопросы, с которыми приходят ветераны, на сегодняшний день являются самыми трудозатратными и требуют больше времени?

- На данный момент дольше всего решаются вопросы оформления и получения удостоверения ВБД участниками частных военных компаний. Но мы работаем в данном направлении. В сравнении с прошлым годом, получить удостоверение ветерана таким бойцам сегодня получается быстрее. К примеру, демобилизованный участник ЧВК «Вагнер» Хыйса из Карачевского района, получил свое удостоверение уже спустя несколько месяцев.

- Работать с проблемами и бедами людей всегда непросто. Как ваши социальные координаторы справляются с этим? Есть ли текучесть кадров в этой сфере?

- Действительно, наши социальные координаторы часто пропускают проблемы подопечных «через себя». По-другому – не получается. Они стараются максимально быстро решить вопросы всех подопечных и радуются, когда видят положительные результаты своей работы.

Не смотря на их непростую работу, текучести кадров нет, люди приходят к нам уже подготовленные. Прежде, чем приступить к работе, каждый социальный координатор проходит соответствующее обучение.

Кроме того, чтобы избежать такого негативного состояния как «выгорание», психологи филиала регулярно проводят с социальными координаторами психологические тренинги.

Ну и самое главное - часть наших сотрудников имеет непосредственное отношение к СВО. Так, на сегодняшний день в филиале Фонда работают три ветерана СВО, один действующий участник, сестра действующего военнослужащего, мать ветерана СВО и отец погибшего героя. Эти люди лучше всех понимают проблемы наших подопечных, поэтому при трудоустройстве мы всегда отдаем предпочтение ветеранам и семьям действующих и погибших участников СВО.