СМИ: россияне чаще стали жаловаться на блокировку счетов из-за реестра ЦБ

МОСКВА, 22 ноя — РИА Новости. Количество жалоб в ЦБ от россиян резко возросло из-за отключения банковского обслуживания после включения в базу подозрительных операций и счетов, сообщают "Известия" со ссылкой на пресс-службу регулятора.

По данным издания, это стало следствием существенного увеличения числа жалоб в категории "Мошенничество".

"В 2023 году доля жалоб в категории "Мошенничество" занимала девять процентов, соответственно, можно предположить, что 2,9 тысячи обращались из-за включения в реестр ЦБ. То есть численность жалоб на попадание в базу и последующую блокировку счетов удвоилась", — отмечают "Известия".

Финансовый регулятор заявил, что по большинству обращений из-за выявленных признаков мошенничества на счетах таких клиентов принимаются отрицательные решения.

"Фактически объявленный дропером клиент лишается дистанционного банковского обслуживания. Его счета, карты, приложения и личные кабинеты в онлайне блокируются во всех кредитных организациях. Снять свои деньги он сможет, только лично обратившись в отделение и доказав законность происхождения средств. Если ЦБ отказывает в исключении из базы, то гражданину придется обратиться в суд", — объясняет издание.