21 и 22 декабря в рамках реализации федерального проекта «Государство для людей» аналитический центр при Правительстве РФ совместно с РАНХиГС проводит международный форум по клиентоцентричности.

От Томской области на форуме работает заместитель губернатора региона – руководитель аппарата Наталья Киселева.

Вице-губернатор приняла участие в совещании под руководством заместителя Председателя Правительства Российской Федерации – Руководителя Аппарата Правительства РФ Дмитрия Григоренко, на котором обсуждались идеи внедрения клиентоцентричности в госуправление, и были определены цели на 2024 год. Регионам поставлена задача выбрать 5 востребованных жителями проектов и проработать их.

В течение двух дней форума будут представлены ключевые достижения 2023 года в области внедрения клиентоцентричного подхода, участники также обменяются опытом и лучшими практиками.

Спикерами форума выступят статс-секретарь - заместитель министра экономического развития РФ Алексей Херсонцев, первый заместитель руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы Евгений Козлов, губернатор Красноярского края Михаил Котюков, заместитель министра труда и социальной защиты РФ Елена Мухтиярова, проректор РАНХиГС Андрей Марголин и другие.