В Нижнем Новгороде прошел мастер-класс для студентов журфака

Спикеры поделились со студентами опытом и секретами по созданию положительного имиджа крупной энергосбытовой компании в информационном пространстве. Участники мастер-класса узнали о том, как грамотно выстраивать работу с региональными и федеральными СМИ, а также эффективно управлять репутацией компании в любой ситуации.

Отдельное внимание организаторы мастер-класса уделили построению диалога с клиентами с целью повышения их лояльности. Специалисты пресс-службы рассказали о каналах распространения информации среди населения и основных принципах оперативной отработки запросов от потребителей.

Все теоретические знания подкреплялись конкретными примерами, с которыми специалисты пресс-службы не раз сталкивались на практике.

«Каждый член нашей команды — это универсальный специалист. Он умеет создавать интересный контент, налаживать межличностные коммуникации, сглаживать „острые углы“, организовывать мероприятия, клиентские и партнерские акции», — отметил начальник отдела по работе с общественностью «ТНС энерго НН» Дмитрий Яковлев.

Мастер-класс для будущих журналистов и пиарщиков прошел в рамках профориентационной работы «ТНС энерго НН», которую компания осуществляет в 6 крупнейших ВУЗах Нижегородской области. Студенты, успешно прошедшие производственную практику у энергетиков, могут в дальнейшем претендовать на трудоустройство в компании. Доступные вакансии есть на сайте «ТНС энерго НН».