Владимир ДМИТРИЕВ: Отопительный сезон проходит штатно

По поручению мэра Сергея Шелеста в пресс-центре редакции газеты «Вечерний Омск» возобновились прямые телефонные линии, на которых руководители ресурсоснабжающих организаций и подразделений городской администрации будут отвечать на вопросы омичей. Первым гостем прямой линии стал генеральный директор АО «Тепловая компания» Владимир Зиновьевич Дмитриев. Напомним, АО «Тепловая компания», на 100% принадлежащее городу предприятие, эксплуатирует распределительные тепловые сети, по которым горячая вода идет от магистральных сетей в жилые дома. Предприятие также эксплуатирует муниципальные котельные. За час работы прямой линии Владимир Дмитриев ответил на 14 вопросов по телефону и на девять вопросов, заданных через платформу обратной связи «Решаем вместе» на портале Госуслуг.

ЗАМЕНЯТ 30 КИЛОМЕТРОВ СЕТЕЙ

Руководитель «Тепловой компании» сообщил, что предприятие успешно прошло отбор для участия в программе «Модернизация коммунальной инфраструктуры». Реализация этой программы, которая начнется в 2025 году после окончания отопительного сезона, позволит полностью заменить не менее 30 километров внутриквартальных тепловых сетей в 11 наиболее проблемных микрорайонах города, включая расположенные в Чкаловском поселке и городке Нефтяников. За три года (2025–2027) планируется заменить около 80 километров сетей. В программу замены в первую очередь попадают те участки сетей, которые приходится ремонтировать неоднократно. Это значит, что латать их уже нет смысла, необходима полная замена.

РАБОТАЮТ 25 БРИГАД

Владимир Дмитриев рассказал о ходе прохождения отопительного сезона. Он проходит штатно, лучше, чем в прошлый сезон. Были сделаны выводы по улучшению работы. Приобретена новая техника, что повысило надежность работы бригад и производительность труда. С 23 сентября, когда начался отопительный сезон, произошло 60 кратковременных отключений абонентов от теплоснабжения на время ремонтных работ. Бригады «Тепловой компании» выезжают на место аварии и не прекращают работу до того, как восстановят теплоснабжение и проверят качество работ и исправность оборудования. Ежедневно в городе работают одновременно 20–25 бригад «Тепловой компании». Во время зимнего отопительного сезона основная работа бригад проходит по обращениям абонентов – устраняют аварии, утечки теплоносителя, парение на тепловых камерах и в подвалах домов, реагируют на жалобы на качество теплоснабжения. После раскопок труб выполняется благоустройство по зимнему варианту – траншеи засыпаются грунтом, а на дорогу укладывается щебенка. После снеготаяния будет выполняться постоянное благоустройство – с укладкой асфальта. Предполагается, что в 2025 году в структуре «Тепловой компании» произойдут изменения. Общее территориальное подразделение, обслуживающее Ленинский и Октябрьский административные округа, будет разделено на два отдельных.

ИЗОЛЯЦИЮ ТРУБ ВОССТАНАВЛИВАЮТ

На примере вопроса жительницы Кордного поселка о восстановлении изоляции тепловых сетей Владимир Дмитриев рассказал о приоритетах в выборе объекта для ремонта. В первую очередь восстанавливается изоляция на теплосетях, к которым подключено наибольшее количество абонентов и где есть необходимость восстановить изоляцию участка теплосети целиком, а не латать кусочками. Конечно, принимается во внимание состояние изоляции. В 2024 году в Омске восстановили изоляцию 10 километров теплосетей. Это работа не одного года, и она будет продолжаться. В прошлом году большие работы были произведены и в Кордном поселке, и специалисты обязательно дойдут и до того участка трубы, о котором говорила местная жительница на прямой линии.

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ ЧАСТНЫЙ ДОМ К ЦЕНТРАЛЬНОМУ ОТОПЛЕНИЮ

Омич поинтересовался, есть ли возможность перевести частный дом на центральное отопление от теплосети и будет ли это выгодней, чем отапливать здание электричеством. Владимир Дмитриев рассказал, что только у АО «Тепловая компания» около 300 абонентов – хозяева частных домов. Для подключения дома к централизованному отоплению нужно, чтобы рядом проходила тепловая сеть АО «Тепловая компания» или АО «Омск РТС» и она имела пропускную способность, достаточную для подключения еще одного абонента. Для подключения необходимо получить у теплоснабжающей организации технические условия, выполнить и согласовать проект и провести работы в соответствии с проектом. В некоторых случаях в частном секторе существуют групповые тепловые узлы, к которым можно подключить несколько домов. Если же их нет, необходимо оборудовать индивидуальный тепловой узел только для одного дома. Несмотря на затраты, централизованное теплоснабжение дешевле и надежней, чем электроотопление.

Владимир ДМИТРИЕВ: Отопительный сезон проходит штатно
Фото: Сергей САПОЦКИЙ

НИ ОДИН ВОПРОС НЕ ОСТАЛСЯ БЕЗ ВНИМАНИЯ

Большинство вопросов, которые задавали омичи на прямой линии, касалось ремонтных работ на конкретных участках. На улице 20 лет РККА, 244 на тепловых сетях были проведены работы, в ходе которых заменено около 200 метров теплотрассы, но проблема осталась – парение на тепловой камере. Такие же проблемы около домов по улице Рокоссовского на Левобережье, на улицах Грозненской и 50 лет Профсоюзов в городке Нефтяников. Топит подвал в доме № 30 по Красному Пути. Утечка воды около Дома Дружбы в Октябрьском округе.

В микрорайоне Входной, дом 13/1 замена труб прошла еще в мае прошлого года, но благоустройство не завершено до сих пор. Не завершены работы по благоустройству парковки перед ветеринарной клиникой на улице Октябрьской, 75, у домов 79, 81 и 83 по проспекту Маркса, у домов 63 и 65 по улице Магистральной. Разрыт участок у дома 12а по улице 50 лет ВЛКСМ в Чкаловском поселке. Имеется яма перед вторым корпусом ОмГУ по проспекту Мира. Около конечной остановки на улице Бархатовой машины сделали колею на участке, который после ремонта теплосетей был отсыпан щебнем, требуется дополнительная подсыпка.

Владимир Дмитриев назвал четкие сроки выполнения работ по каждому адресу. Когда выйдет этот номер газеты, почти все работы будут уже сделаны. Лишь около ОмГУ срок выполнения работ – не позднее 23 февраля, у Дома Дружбы – 22 февраля, на улице Магистральной – 20 февраля.

СРОКИ ОТОПИТЕЛЬНОГО СЕЗОНА

Традиционный вопрос, который задают омичи: когда в этом году завершится отопительный сезон? Решение о завершении отопительного сезона принимает мэр Омска, он выпускает соответствующее распоряжение. Условие для этого – в течение пяти дней подряд средняя температура воздуха должна быть не ниже +8 градусов Цельсия. Обычно в Омске отопительный сезон заканчивается в последней декаде апреля или в первой декаде мая.

ВАЖНО ИНФОРМИРОВАТЬ ОМИЧЕЙ

Подводя итоги горячей линии, Владимир Дмитриев отметил, что большинство обращений связано с недостатком объективной информации или искажением данных, которые доходят до людей.

– Когда мы четко объясняем причины, сроки и планы выполнения работ, а также предоставляем обратную связь, омичи начинают лучше понимать ситуацию. Такой опыт общения с населением помогает решать несколько задач: информация доходит до жителей, а компания систематизирует обращения и корректирует планы работ в зависимости от выявленных проблем. Все вопросы, заданные омичами, были рассмотрены, и их проблемы будут оперативно решены в ближайшее время, – отметил руководитель «Тепловой компании».