Исследование ВТБ: В России растет популярность безналичных оплат
Исследование, в котором приняли участие 1,5 тысячи человек в возрасте от 18 до 65 лет из городов с населением свыше 100 тысяч жителей, показало растущую популярность безналичных способов оплаты. В частности, переводы по системе быстрых платежей (СБП) используют 71% респондентов, платежи по QR-коду — 61%, а технологии NFC — 35%. Об этом пишет newsnn.ru.
Почти половина опрошенных (47%) совершает платежи через СБП как минимум раз в неделю, при этом наибольшая доля ежедневных пользователей отмечается в Северо-Кавказском (25%) и Дальневосточном (19%) федеральных округах.
Платежи по QR-коду широко востребованы: 27% респондентов используют их несколько раз в неделю, а 13% — ежедневно. Технология NFC также достаточно популярна: 12% опрошенных пользуются ей каждый день, а 15% — несколько раз в неделю. Наибольшее количество пользователей NFC зарегистрировано в Москве (19%) и Санкт-Петербурге (18%).
Для трети респондентов альтернативные методы стали наиболее удобными, в то время как наличные деньги остаются наименее предпочтительным способом оплаты (6%). Регионы демонстрируют различные предпочтения: NFC наиболее популярен на Кавказе, QR — в Санкт-Петербурге, а переводы по СБП предпочитают жители Северо-Запада. Классические оплаты картой остаются наиболее востребованными в Поволжье.
Главным фактором, побуждающим россиян использовать новые методы оплаты, стали бонусные программы и кешбэк (60%). Около половины респондентов готовы активнее применять альтернативные способы при наличии гарантий безопасности. Как отметил старший вице-президент, руководитель департамента продуктов розничного бизнеса ВТБ Алексей Охорзин, интерес к альтернативным платежным инструментам растет не только в столице и крупных городах, но и по всей стране, что свидетельствует о развитии рынка безналичных оплат, и банкам важно предлагать клиентам ощутимые выгоды.