В каких случаях нужно звонить в скорую, а когда – в поликлинику?
Как правильно вызвать бригаду скорой помощи? Что действительно является поводом для вызова скорой, а в каких ситуациях звонить в экстренную службу не нужно? На эти и другие вопросы «Татар-информу» ответил заведующий оперативным отделением Станции скорой медицинской помощи Казани Ранель Саляхов.
Скорая помощь – это круглосуточная экстренная служба, которая оказывает помощь людям, находящимся в критическом состоянии. Бригада скорой помощи срочно выезжает к тем, чьей жизни возникла угроза: к пострадавшим в ДТП, к тем, кто потерял сознание, к людям с симптомами инфаркта, инсульта, удушья.
Экстренную помощь от неотложной отличать очень важно. К неотложным случаям относятся повышение температуры и давления, незначительные порезы, ссадины и ушибы. Такие вызовы передаются в поликлиники бригадам неотложной помощи, которые реагируют в течение двух часов.
Алгоритм действий скорой помощи следующий. Человек звонит по номеру 103, его вызов поступает в диспетчерский центр оперативного отделения скорой помощи. Диспетчер принимает звонок, задает вопросы, чтобы оценить серьезность ситуации, и сохраняет вызов в базе. Далее второй диспетчер определяет приоритет и передает вызов выездной бригаде. Бригады скорой прибывают на место, оказывают помощь, при необходимости госпитализируют пациента в медицинское учреждение. После завершения вызова бригада отчитывается о выполнении задачи, возвращается на свою станцию или сразу едет на следующий вызов, если таковой поступит.
«Реакция будет даже на тот вызов, где человек просто сказал: "Помогите". Диспетчер начнет неоднократно перезванивать. Однако если точный адрес неизвестен, выезд будет затруднен. Местоположение по звонку получится определить только если человек позвонил по номеру 112», – подчеркнул Ранель Саляхов.
Нужно понимать, что врач или фельдшер скорой – не лечащий специалист, он оказывает первую помощь и сопровождает до больницы. Лечение назначают в медицинском учреждении.
Подробнее — в материале «Татар-информа»:
«Звонки по пустякам отвлекают медиков от спасения жизней»: когда нужно вызывать скорую?
Подпишитесь на @iatatarinform