Автоэксперт Каблинова: Абсолютной гарантии безопасности автомобилей на парковке нет
Бывают ситуации, когда на парковках автомобили получают повреждения не по вине своего владельца. Вмятины, царапины и другие мелкие повреждения — причина, чтобы начать разбирательство и искать нарушителя. Но можно ли будет получить компенсацию за такие нарушения?
Автоэксперт, координатор «Общества синих ведерок» Юлия Каблинова специально для Общественной службы новостей рассказала, что делать, если вам повредили машину на парковке.
«Если владелец обнаружил повреждения у своего автомобиля на парковке, которые появились не по его вине, он должен предпринять следующие действия в строгой последовательности:
- Немедленно зафиксировать повреждения: сделать четкие и подробные фотографии и видеозаписи. Желательно снять не только крупные планы повреждений, но и общее местоположение авто, окружающую обстановку, таблички с правилами парковки и камеры видеонаблюдения (если есть).
- Уведомить охрану или администрацию парковки: обратиться к сотрудникам парковки с просьбой предоставить записи с видеокамер и зафиксировать происшествие в официальном журнале инцидентов.
- Вызвать сотрудников ГИБДД: обязательная процедура при ДТП даже на закрытых территориях. Сотрудники полиции должны официально задокументировать факт повреждения автомобиля и выдать соответствующую справку или постановление о происшествии.
- Связаться со страховой компанией: если автомобиль застрахован по КАСКО, следует незамедлительно уведомить страховщика и предоставить все собранные документы и материалы», — советует специалист.
Юлия Каблинова подчеркнула, что разрешение споров при таких повреждениях происходит через страховую компанию. Она отметила, что по ОСАГО могут возместить ущерб в том случае, если установлен нарушитель.
«Споры, возникающие при таких обстоятельствах, обычно разрешаются следующим образом: при выявлении виновника ущерб взыскивается с него напрямую или с его страховой компании по ОСАГО. При невозможности установить виновника автовладелец может обратиться за компенсацией к страховой компании, если заключен договор КАСКО», — передает автоэксперт.
Координатор «Синих ведерок» отметила, что возмещение ущерба от владельцев парковки получить практически нереально.
«Иски владельцев автомобилей к владельцам парковок могут быть удовлетворены, только когда есть доказательства того, что повреждение автомобиля стало результатом ненадлежащего исполнения парковкой своих обязательств», — напоминает собеседница издания.
Она подчеркнула, что сегодня многие парковки безопасны и оборудованы. Поэтому если случается какая-то непредвиденная ситуация или машина получает повреждение, всегда можно попытаться найти виновника. Но стоит помнить, что ни одна парковка не гарантирует полной безопасности.
«Большинство парковок оснащается камерами с высоким разрешением и инфракрасной подсветкой, что облегчает установление виновника при ДТП и предотвращает преступления. Крупные парковочные комплексы, платные парковки или парковки крупных торговых центров имеют постоянную охрану.
Использование автоматических шлагбаумов, систем распознавания номеров и карточек доступа снижает риск анонимных правонарушений и преступлений. Однако, несмотря на принимаемые меры, абсолютной гарантии безопасности автомобилей на парковке нет», — говорит автоэксперт.
В завершение беседы Юлия Каблинова обратила внимание, что все эти правила работают именно для парковок, а не для паркингов.
Ранее Общественная служба новостей сообщала, как купить машину в кредит в 2025 году. Подробности ищите в материале.