Retourniert und rabattiert - Amazon bietet für kurze Zeit 20 Prozent Extra-Rabatt auf Retourenkäufe

Amazon Retourenkauf mit 20 Prozent Extra-Rabatt

Aus „Raider“ wurde „Twix“, aus der „Junior-Tüte“ das „Happy Meal“ und die „Capri-Sonne“ heißt seit einigen Jahren „Capri-Sun“.

Ganz so bekannt wie diese Marken ist das sogenannte Amazon Warehouse hierzulande nicht, dafür sollten sich Schnäppchenjäger aber den neuen Namen „Amazon Retourenkauf“ einprägen: Der Shop für gebrauchte und zurückgesendete Produkte – darunter auch Neuware mit Verpackungsschäden – wartet mit einem Preisvorteil von bis zu 50 Prozent auf.

Hin und wieder gewährt Amazon sogar einen Extra-Rabatt auf die bereits reduzierten Produkte – bei dem Prime-Mitglieder noch vor den Frühlingsangeboten aktuell ganze 20 Prozent zusätzlich sparen konnten. Die Aktion läuft bis einschließlich 24.03.2025 bzw. nur solange der Vorrat reicht.

Vor allem in den beliebten Kategorien Computer & Zubehör, Küche, Haushalt & Wohnen, Elektro & Foto sowie Baumarkt könnte sich das Stöbern wirklich lohnen. Der Abzug erfolgt direkt an der Kasse vor dem Bezahlvorgang, die Eingabe eines Codes ist nicht erforderlich.

Obwohl die Aktion offiziell bis zum oben genannten Datum läuft, können einige Produkte schon früher vergriffen sein. Wer also ein passendes Produkt findet, sollte es schnell bestellen. Ihnen steht übrigens dasselbe Widerrufsrecht zu wie bei Neuware, was wir unten noch einmal genauer erläutern.

Alle rabattierten Kategorien im Überblick:

Amazon/FOCUS Online

Kurz gesagt: Das ehemalige Warehouse bzw. der Retourenkauf ist der B-Ware-Shop von Amazon. Dabei handelt es sich in der Regel um Versandrückläufer bzw. Retouren , häufig aber auch um neue und unbenutzte Waren, bei denen lediglich die Verpackung beschädigt wurde (etwa beim Transport ins Lager).

Amazon gibt für jedes Retourenkauf-Produkt eine Zustandsklassifizierung sowie eine kurze Zustandsbeschreibung an. Bei Waren der Kategorien „Wie neu“ und „Sehr gut“ können Sie bedenkenlos zuschlagen; oft sind die Waren sogar noch originalverpackt. Die entsprechenden Makel wie etwa eine beschädigte Verpackung oder Schönheitsfehler am Produkt (zum Beispiel „kleine Kratzer an der Seite“) sind in der Beschreibung angegeben. Machen Ihnen kosmetische Mängel nichts aus, lohnen sich auch die Kategorien „Gut“ und „Akzeptabel“.

Für alle Versandrückläufer gilt: Die vorrätigen Mengen sind sehr beschränkt. Häufig hat Amazon nur wenige Exemplare auf Lager. Sie sollten also nicht zu lange warten, um sich die schönsten und günstigsten Stücke zu sichern.

Beim Amazon Retourenkauf lassen sich Rücksendungen und Restposten bis zu 50 Prozent günstiger ergattern.
Screenshot: FOCUS online

So beschreibt Amazon die einzelnen Kategorien:

  • Gebraucht – Wie Neu
    Artikel in einwandfreiem Zustand; die Verpackung kann beschädigt sein. Der Artikel ist voll funktionsfähig und alle funktionsrelevanten Zubehörteile sind vollständig.
  • Gebraucht – Sehr Gut
    Artikel in sehr gutem Zustand, der möglicherweise geringfügig benutzt wurde und voll funktionsfähig ist. Der Artikel kann kleinere Schönheitsmängel aufweisen. Der Artikel kann mit beschädigter Verpackung ankommen oder umgepackt worden sein, und nicht funktionsrelevante Zubehörteile können fehlen. Fehlendes Zubehör wird im Artikelzustand erwähnt.
  • Gebraucht – Gut
    Artikel in gutem Zustand, der möglicherweise mäßige Gebrauchsspuren aufweist und voll funktionsfähig ist. Der Artikel kann mit beschädigter Verpackung ankommen oder umgepackt worden sein. Er kann kleinere optische Beschädigungen, z. B. einen kleinen Kratzer, aufweisen. Es fehlen möglicherweise relevante Zubehörteile, die gegebenenfalls vor Verwendung des Artikels separat erworben werden müssen. Fehlendes Zubehör wird im Artikelzustand erwähnt.
  • Gebraucht – Akzeptabel
    Artikel weist möglicherweise deutliche Gebrauchsspuren auf, erfüllt jedoch weiterhin seine Hauptfunktion. Der Artikel kann mit beschädigter Verpackung ankommen oder umgepackt worden sein. Er kann Schönheitsmängel oder andere Anzeichen einer vorherigen Verwendung aufweisen. Gebrauchsspuren können Kratzer, Dellen und abgenutzte Ecken oder Kanten sein. Es fehlen möglicherweise relevante Zubehörteile, Komponenten oder Ersatzteile, die gegebenenfalls vor Verwendung des Artikels separat erworben werden müssen. Fehlende Teile werden im Artikelzustand erwähnt.

Unser Tipp: Preise verhandeln

Wenn Ihnen ein Produkt nicht gefallen sollte oder die Beschädigungen doch einmal stärker sind als angegeben, haben Sie die Möglichkeit, das Produkt problemlos wieder zurückzusenden. Der Rückgabeprozess unterscheidet sich nicht von dem für Neuware.

Tipp: Oft lassen sich sogar noch mal ein paar Prozente beim Amazon-Kundensupport nachverhandeln . Schicken Sie dazu einfach Fotos der Beschädigung mit ein paar freundlichen Worten an den Support und Sie erhalten bei berechtigten Beanstandungen einen Teil des bezahlten Betrags zurück. Allzu viel sollten Sie hier aber nicht erwarten.

Was bringt der Amazon Retourenkauf?

Im riesigen Online-Versandhaus Amazon gibt es viele Rückläufer, die anderen Nutzern nicht gefallen haben. An diesen Waren ist meist nichts auszusetzen, die Verpackung kann höchstens beschädigt sein. Sollten Sie solche Deals beim Amazon Retourenkauf entdecken, erhalten Sie fast immer so gut wie neuwertige Ware.

Wenn Schäden am Gerät beschrieben sind, sollten Sie bei einer Bestellung immer bedenken, dass Sie auch hier vom Rückgaberecht Gebrauch machen können. Die Auswahl und Qualität der B-Ware schwanken erfahrungsgemäß. Falls Sie nach einem bestimmten Produkt suchen, kann es sich lohnen, öfters reinzuschauen.

Amazon Frühlingsangebote

Die Amazon Frühlingsangebote starten am 25.März. Welche Schnäppchen es geben wird und wie Sie sich am besten vorbereiten, verrät unser Hauptartikel.

Tipp: Testen Sie jetzt auch die Amazon Prime-Mitgliedschaft

Wenn Sie kein Prime-Angebot verpassen wollen und von den zahlreichen Vorteilen profitieren möchten, empfehlen wir Ihnen das Prime-Abonnement einfach testweise abzuschließen. Denn: Prime-Mitglieder können 30 Minuten früher auf alle Blitzangebote zugreifen. Diese sind oft nur in begrenzter Anzahl und maximal für zwei Stunden verfügbar und können somit blitzschnell ausverkauft sein.

adk/mra/sos