МТС заблокировала миллионы спам-звонков в Москве с помощью сервиса «Защитник»
Сервис «Защитник» также проанализировал, на какие звонки не отвечают клиенты, использующие умный определитель номера, добавили в пресс-службе. Эта опция показывает, кто звонит, даже если номер организации не записан в телефоне. Так, без ответа остались 87 процентов звонков от коллекторов, 75 процентов вызовов от проводящих различные опросы организаций, 56 процентов звонков от специалистов по юридическим вопросам, 48 процентов звонков от рекрутеров и 47 процентов звонков звонков из фитнес-клубов.
«Защитник» не только показывает название компании, но и отмечает категорию звонка цветом: зеленым — надежные, желтым — вызовы, которые могут содержать спам, красным — звонки, которые с большой долей вероятности являются нежелательными.
«Анализ вызовов происходит на основе технологий Big Data МТС. 59 процентов "зеленых" звонков успешны — клиенты готовы прослушать эту информацию, в "желтой" категории таких звонков 30 процентов, а в "красной" категории пользователи отклоняют 80 процентов вызовов», — рассказали в компании.
Ранее сообщалось, что МТС завершила модернизацию связи в метро Москвы, увеличив трафик данных на треть.