Роскачество объяснило отсутствие мобильного интернета в телефонах у туляков
Специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества рассказали тулякам о нескольких распространенных причинах, согласно которым мобильный интернет может не работать нормально в телефонах.
Специалисты дали совет, в первую очередь, узнать, сколько у вас денег на счету, так как это часто бывает причиной отключения Интернета на смартфоне компанией, услугами которой вы пользуетесь (если баланс отрицательный, или лимиты исчерпаны). Кроме того, надо проверить, не перевели ли бы ваш гаджет случайно в "режим полета" - такое тоже случается.
Для устройств с двумя SIM-картами есть вероятность того, что модель смартфон имеет поддержку лишь одной из них в 4G-сети. Если выяснится, что это действительно так, переместите карту в другой слот и проверьте настройки подключения к интернету.
Вредоносные программы и вирусы на мобильных устройствах у туляков и других россиян также способны поменять параметры Интернет-соединения или полностью блокировать его, а это вполне может препятствовать доступу в Сеть.