"Уралсиб" продал мой ипотечный долг: "Теперь должна коллекторам вдвое больше"

В нашу редакцию обратилась девушка – Алина (имя изменено по просьбе). Она на днях погасила просроченный долг, который остался после ипотеки. В размере 160 тысяч рублей, которые ей назначили судебные приставы. Но на днях узнала в банке, что осталась должна еще 151 тысячу рублей сверху. Уже коллекторам. Так как банк продал долг.

Как это вышло?

История началась с того, что девушка взяла ипотечный кредит, но впоследствии столкнулась с финансовыми трудностями и перестала вносить платежи. В результате у нее сформировалась задолженность перед банком. Кредитная организация подала в суд, который вынес решение о взыскании долга в размере 160 тысяч рублей. Эта сумма была указана в исполнительном листе и взыскивалась судебными приставами в установленном законом порядке. 

После того как задолженность была полностью погашена через службу судебных приставов, и исполнительное производство было официально закрыто, девушка обратилась в банк за справкой о погашении долга. Однако там ей сообщили, что ее задолженность была продана коллекторскому агентству за 311 тысяч рублей – сумму, почти вдвое превышающую размер первоначального долга по решению суда, который прошел в 2023 году. Теперь коллекторы требуют от нее доплатить еще 151 тысячу рублей, мотивируя это тем, что они приобрели долг у банка за 311 тысяч рублей. 

Как Уралсиб объяснил продажу долга коллекторам 

Пресс-служба Уралсиба дала официальный ответ на наш запрос о спорной ситуации с перепродажей долга. Банк действовал строго в рамках закона: 

«Долг указанного клиента был передан на основании п. 1 ст. 382 ГК РФ, в силу которого право (требование), принадлежащее кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования)», – ответили нам в пресс-службе банка.

Указанная статья закона разрешает банкам уступать права требования – о такой возможности прописывают в кредитном договоре. 

Изначально банк обратился в суд после того, как заемщица перестала платить по ипотеке. 

Далее, как сообщили нам в пресс-службе, часть долга была погашена, но не полностью – остаток продолжал числиться за клиенткой. В связи с этим банком было принято решение передать кредиторам свои права требования.

Очень важная деталь в этом деле – это то, что банк, как оказалось, не обязан уведомлять вас о продаже долга. Это должны сделать сами коллекторы, которые выкупили долг.

Будьте внимательны 

В подобных ситуациях важно запросить у банка и коллекторов все документы, подтверждающие передачу долга, включая договор цессии. Также следует проверить, было ли направлено должнику официальное уведомление о продаже долга. Будьте внимательны при оформлении документов и старайтесь ознакомиться с деталями как можно подробнее. При возможности консультируйтесь с юристом.

---

---