В ЦУР Дагестана обсудили вопросы улучшения обратной связи по водоснабжению

Исрафил Исрафилов, руководитель ЦУР, и Тахир Муллоджанов, заместитель генерального директора ЕОРД, сосредоточились на обсуждении ключевых аспектов, касающихся улучшения качества обратной связи с потребителями услуг водоснабжения. Исрафил Исрафилов подчеркнул необходимость оперативного реагирования на запросы граждан, предоставления понятных разъяснений о текущей ситуации и недопустимость игнорирования обращений. Он акцентировал внимание на том, что каждое обращение требует решения. В ходе встречи были детально проанализированы механизмы обратной связи, выявлены проблемные зоны в работе ЕОРД и предложены конкретные решения для улучшения взаимодействия с населением. Предложения ЦУР получили поддержку со стороны ЕОРД, и стороны договорились об усилении сотрудничества. Для направления обращений, пожеланий и жалоб, связанных с водоснабжением, гражданам предлагается использовать комментарии в социальных сетях @EordOperator и @tsur05.