Страховка на отдых: как получить компенсацию
МОСКВА, 11 августа, ФедералПресс. Отпуск часто идет не по плану: задержки рейсов, потеря документов, проблемы со здоровьем из-за смены климата, еды и воды. Это особенно заметно в дальних поездках. Однако для подобных случаев существует страховка, которая поможет покрыть медицинские расходы, отметил руководитель комитета РСТ по страхованию Кирилл Сгибнев.
«В случае недомогания за границей туристу необходимо в первую очередь связаться с сервисной компанией, указанной в полисе страхования, гидом или представителем туроператора», – пояснил эксперт.
В экстренной ситуации можно обратиться в ближайшую клинику, уведомив при этом страховую компанию, уточнил Сгибнев. Он подчеркнул важность оперативного обращения за помощью – при отсутствии первичного обращения страховая может отказать в компенсации.
По словам специалиста, туристу могут компенсировать медицинские траты двумя способами. Первый – это обращение к врачу и лечение через страховую, когда все расходы покрываются полисом, передает Общественная Служба Новостей.
Второй тип компенсаций – по претензионному порядку к отелю или туроператору, если проблемы со здоровьем возникли по их вине. В этом случае турист может собрать доказательства (выписку врача, фото еды, заключение СЭС) и подать претензию. Обычно отель старается урегулировать ситуацию самостоятельно, предлагая бесплатные услуги или скидки на будущее, уточнил Сгибнев.
Эксперт также пояснил, что базовый полис в турпакетах покрывает расходы на экстренную медицинскую помощь при отравлениях, простудах и травмах, но имеет ограничения. Компенсация обычно ограничена суммой до 30-50 тысяч евро и не покрывает хронические заболевания, осложнения, отмену поездки и потерю багажа.
При самостоятельных поездках за границу туристам обязательно нужно оформлять страховку до поездки, указал специалист. При выборе полиса важно учитывать не только цену, но и условия: наличие франшизы и обслуживающую компанию. Для комфортной защиты лучше выбирать расширенные пакеты с покрытием от 50 тысяч евро, особенно при активном отдыхе, путешествиях с детьми или длительном пребывании, пояснил страховщик.
Ранее специалисты рассказали, как отдохнуть с комфортом и не потратить лишнего. По словам экспертов, стоит заранее оплатить жилье, страховку или билеты. Это снизит финансовую нагрузку во время поездки и минимизирует риски незапланированных расходов.
Фото: ФедералПресс / Марина Волкова