Совет действительно полезный, согласился российский специалист Роман Тимашов, директор по послепродажному обслуживанию «Автодом Алтуфьево», по запросу редакции Techinsider: «Всегда лучше выслушать альтернативное мнение».
Комментарии 0
...комментариев пока нет
Автосервис говорит, что нужен дорогой ремонт двигателя: не соглашайтесь, а сделайте это
Признаки хорошего СТО
«Есть такое понятие, как "ремонт с первого раза", – говорит он. – То есть, автомобиль не возвращается повторно с одной и той же неисправностью».
«Другой хороший признак, когда автомобиль эксплуатируется от ТО (технического осмотра) до ТО без замечаний. Как правило, это полгода или 15 000 км без визитов в сервис. Это значит, что профилактика проведена своевременно и дополнительно тратить время на автомобиль нет необходимости».
Как в России определить экспертность сервисменов
Независимой сертификации, как в странах Европы, в России нет, к сожалению. Поэтому Роман Тимашов рекомендовал ориентироваться на следующие признаки, чтобы определить уровень профессионализма:
- Наличие профильного образования по специальностям «механик», «инженер-механик» или аналогичные.
- Отраслевые сертификаты о прохождении курсов в отраслевых учебных центрах.
- Категории и разряды, присваиваемые самой СТО. Узнать их можно на ресепшн автосервиса.
- Сертификация импортером автомобиля – такие сертификаты действуют только внутри сервисной сети бренда.
«Но кроме навыков, которые даст обучение, важно иметь реальный опыт, навыки и желание, тогда успех гарантирован», – говорит он.