Политик Эдуард Кузнецов прокомментировал законопроект о запрете навязывания товаров и услуг

Госдума приняла в первом чтении законопроект, который запретит продавцам навязывать потребителям ненужные товары и услуги. Согласно документу, разработанному правительством, покупатели смогут давать согласие на дополнительные предложения только в письменной форме – автоматические отметки больше не считаются подтверждением.

Законопроект устанавливает запрет на навязывание дополнительных товаров до заключения основного договора. Граждане сохраняют право отказаться от их оплаты, а если деньги уже списаны, продавец будет обязан их вернуть. Кроме того, не допускается включение в договор условий, подразумевающих изначальное согласие на дополнительные услуги. Как уточнили в пояснительной записке, распространенной недобросовестной практикой является заключение договора добровольного страхования при покупке авиа- и ж/д билетов онлайн.

Депутат Госдумы и член комитета по экономической политике Эдуард Кузнецов отметил, что проблема навязывания ненужных услуг сохраняется уже много лет и вызывает широкий общественный резонанс – жалобы потребителей продолжают поступать. Политик подчеркнул, что защита прав покупателей является важной задачей государства, напомнив о принятой ранее Стратегии в области защиты прав потребителей до 2030 года.

По мнению Кузнецова, новые нормы позволят гражданам эффективнее защищать свои права в суде, а также повысят доверие к бизнесу и улучшат качество предоставляемых услуг.