Ждать стало выгодно: задержка рейса в Таиланде теперь приносит деньги — и не только
С 20 мая 2025 года Таиланд вводит новые правила компенсаций за авиазадержки. Гражданское авиационное управление страны обновило стандарты обслуживания пассажиров, усилив финансовую защиту тех, кто вынужден подолгу ждать вылета.
Иностранные туристы и местные жители теперь смогут рассчитывать на большее — в прямом смысле.
Что получат пассажиры международных рейсов
В зависимости от длительности задержки, компенсации варьируются от бутылки воды до отеля и кругленькой суммы:
- Задержка от 2 часов — авиакомпании обязаны предоставить воду, еду и средства связи.
- Более 5 часов ожидания — дополнительно к базовому пакету полагается 1500 батов (~45 долларов), выплата может быть оформлена бонусами или ваучером.
- От 10 часов и выше — зависит от расстояния.
Компенсация будет зависеть от расстояния:
- До 1500 км — 2000 батов (~60 долларов)
- От 1500 до 3500 км — 3500 батов (~105 долларов)
- Свыше 3500 км — 4500 батов (~135 долларов)
Важно: вместо денег пассажир может выбрать альтернативу — более щедрые бонусные мили, ценные ваучеры или, при необходимости, бесплатное проживание и трансфер до отеля.
Изменения для внутренних перелётов
Туристы, путешествующие внутри страны, тоже окажутся в выигрыше.
За задержку более 5 часов теперь будут платить вдвое больше — 1200 батов вместо прежних 600 (~36 долларов). За отмену рейса — 1500 батов (~45 долларов) вместо 1200.
Эти изменения направлены на повышение качества обслуживания и стимулирование авиакомпаний к большей ответственности перед клиентами.
Уточнения
Короле́вство Таила́нд (тайск. ราชอาณาจักรไทย ), — государство в Юго-Восточной Азии, расположенное в юго-западной части полуострова Индокитай и в северной части полуострова Малакка. Столица — Бангкок; государственный язык — тайский, близкий лаосскому и записываемый тайским письмом.