Санаторий «Сибиряк» повысит качество обслуживания за счёт нацпроекта
Новым участником нацпроекта «Производительность труда» стал санаторий «Сибиряк», расположенный на берегу Обского моря в Бердске. Бережливое производство улучшит обслуживание клиентов, сообщает пресс-служба правительства Новосибирской области.
Это уже третий объект из сферы туризма, который получит поддержку регионального центра компетенций. Эксперты будут оптимизировать процессы приёма и размещения гостей, чтобы сделать их пребывание более комфортным. На предприятии подготовят внутренних тренеров, которые в дальнейшем смогут продолжить обучение персонала.
«Кроме того, одной из основных задач участия в нацпроекте мы видим увеличение годовой выручки минимум на 5% и сокращение расходов. Это то, к чему мы будем стремиться», — отметил гендиректор санатория Роман Приходько.
Он подчеркнул, что главным результатом проекта станет улучшение сервиса и степени удовлетворённости клиентов.
По словам министра экономического развития региона Льва Решетникова, с 2019 года экономический эффект от нацпроекта вчетверо превзошёл затраты на его исполнение. До конца 2024 года бережливое производство внедрят в 147 компаниях, набор продолжается.
Благодаря повышению производительности труда сузунский завод игрушек увеличил зарплаты на треть.