В защиту медиков: чем грозят конфликты врачей и омичей
Наш регион, согласно открытым статистическим сведениям, продолжает переживать кризис недостатка медицинских кадров. По данным крупнейшего рекрутингового сервиса, в Сибири регион пятый по нуждаемости во врачах и третий с конца по количеству свободных претендентов. На одну вакансию приходится 0,6 резюме, тогда как норма начинается от четырёх резюме на вакансию. Это значит, что людей, готовых работать в медицине, не очень-то много, что даже если все желающие займут имеющиеся должности, невзирая на предлагаемые условия, дефицит кадров всё равно останется.
Проблема очень не новая и совершенно для современной России не уникальная. Из-за этого ситуация становится немного опасной, поскольку кажется, что мы и так вырулим, раз выруливали всё это время. Между тем напряжённость возрастает и выливается порой в конфликты между медицинским персоналом и пациентами. И, к сожалению, в условиях современности они не остаются достоянием лишь участников конфликта — пациенты при малейшем недовольстве или недопонимании достают телефон и начинают съёмку.
В последнее время врачи начали жаловаться на незаконную съёмку, и отрадно, что в их пользу формируется судебная практика. Так, на днях Первый кассационный суд общей юрисдикции согласился с выводами нижестоящих судов и в своём определении постановил: съёмка врача без его согласия в кабинете медицинских учреждений незаконна, поскольку он не является политиком, должностным лицом или общественным деятелем, и его приёмная предназначена только для приёма пациентов. Это должно сократить число провокаций и немного помочь медикам в урегулировании локальных конфликтов.
Другой вопрос, что пациенты будут считать себя менее защищёнными, но можно ведь находить и другие способы защищать свои права. Честно, вот эта скрытая или порой нарочитая съёмка с явными провокациями, без явного начала и с комментариями «жертвы» мало напоминает честный медицинский приём.
Есть вероятность, что при растущем дефиците медицинского персонала конфликтов будет больше. И, к сожалению, их участники — врачи, медсёстры и пациенты — часто совершенно в них не виноваты и ещё больше травмируются психологически после таких столкновений. Но врачи физически не могут работать больше, а пациенты дольше ждать. Одни измотаны, у вторых есть проблемы со здоровьем. И, к сожалению, эта тенденция не меняется уже много лет. Причём дело уже не только в уровне зарплат, но и, предположим, в самой забюрократизированной системе.
Материал впервые был опубликован в газете «Ваш Ореол»
