Более чем на 14 часов задерживается рейс из Екатеринбурга в  Шарм-эль-Шейх авиакомпании AlMasria Universal Airlines. Изначально вылет планировался 25 августа в 00:05 (20:05 мск), потом его перенесли на 05:35 (03:35 мск), сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. Потом его два раза переносили, причем время менялось в обе стороны. Сначала рейс поставили на 16:15. сейчас, судя по расписанию аэропорта Кольцово, вылет назначен на 14:25 (12:25 мск).

О том, что время старта изменилось, стало известно за несколько часов до вылета. «Туристам сказали: задержка связана с поздним прибытием самолета, хотя он прилетел вчера в 21:30», — рассказал турагент.

«Туроператор регулярно присылает данные о переносах в заявке и на почту, — уточнили в турагентстве. — Туристам пока ничего не предлагали». По словам агента, это объяснили тем, что рейс перенесен, а не задержан.

«Это все равно просрочка доставки пассажира, поэтому должны предоставить условия ожидания, но фактически сейчас авиакомпании часто этого не делают, что, вероятно, связано с организационными сложностями, — пояснила юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская. — Поэтому туристы должны быть готовы обеспечить ожидание самостоятельно. Нужно сохранить чеки и по возвращению написать претензию с требованием компенсации расходов».

Ранее сообщалось, что египетский чартерный перевозчик AlMasria Universal Airlines должен исправить ситуацию с выполнением своих рейсов по расписанию к 1 августа. Иначе Росавиация может не допустить авиакомпанию к выполнению чартерных программ между Россией и Египтом в зимний сезон 2025–2026, заранее уведомив об этом туроператоров.

Около 600 россиян не смогли вылететь из китайского города Санья на Хайнане из-за тайфуна «Кадзики». Все они были расселены по гостиницам и ожидают открытия аэропорта, сообщил ТАСС вице-консул генконсульства РФ в Гуанчжоу Иван Рымарь. Как уточняет издание со ссылкой на «Аэрофлот», задержаны некоторые рейсы в Санью из  Санкт-Петербурга , Уфы, Новосибирска, Казани и Владивостока, а также обратные рейсы из Саньи в Уфу, Казань, Владивосток, Санкт-Петербург и Хабаровск. Рейс из Москвы, который должен был вылететь вчера, 24 августа, в 12:55, отправился сегодня в 03:00. Сейчас непогода утихла, составляется график возвратов туристов.

«Обращений в генконсульство от российских граждан, связанных с задержкой рейсов, пока не поступало. Были единичные письма с вопросами о действиях во время тайфуна, на которые мы незамедлительно отвечали, напрямую связывались с росгражданами, чтобы убедиться, что они находятся в безопасности», — рассказал Иван Рымарь.

Как рассказал изданию «Абзац» российский турист, главный редактор издания Habacama Евгений Крылов, тайфун прошелся по острову основательно, сейчас на Хайнане «кругом поваленные деревья и разбитые машины, мотоциклы». Экстренные службы все на подъеме. Занимаются наведением порядка, расчисткой, распилкой деревьев. «Планов уезжать у нас пока нет», — прокомментировал турист.

Те же, кто вынужденно застрял на острове, вероятно, сегодня-завтра уже смогут вылететь домой.

«Аэропорт открыли буквально недавно и наши граждане регистрируются на рейсы. Соответственно все, кто был задержан сегодня, должны улететь. И ночью будут вылеты, и утром. То есть дальше уже вылеты либо с минимальной задержкой, либо по расписанию», — сообщил ТАСС Иван Рымарь.