Красноярцы пожаловались на сбой у другого провайдера. У кого-то нет интернета 19 дней
В редакцию «Проспекта Мира» обратился красноярец с жалобой на отсутствие интернета — он является абонентом провайдера «Ростелеком».
«Все пишут про отсутствующий интернет от „Ориона“. А с „Ростелекомом“ такая же история. У меня с 13 июня нет домашнего интернета. Приходил мастер, сказал, что нет сигнала с кабельного ящика на чердаке, подал заявку на вызов кабельщиков. На этом всё кончилось. Один раз назначалось время прихода, но они так и не приходят. Скорее всего, проблемы лежит ещё до кабельного шкафа. Пока временно я вернулся к старому провайдеру rightside».
Проблемы с доступом к сети начались у пользователей провайдера «Орион» ночью 12 июня. Сбой коснулся Красноярского края, Хакасии, Иркутской и Кемеровской областей — всех 13 городов присутствия компании.
В компании назвали причину сбоя — масштабная DDoS-атака на их инфраструктуру. Оператор связал это со своей поддержкой СВО. «Наша компания столкнулась с масштабной кибератакой со стороны хакерской группировки за нашу поддерживающую позицию в отношении СВО и целостности страны». Ответственность за кибератаку взяла на себя украинская хакерская группа.
На сайтеdowndetector на «Ростелеком» много жалоб, но многие из них не от жителей Красноярска, а из других городов и регионов.
На сайте сбой.рф, жалобы на «Ростелеком» зафиксированы в нескольких регионах: 3% из них из Красноярского края.
«Интернет постоянно перезагружается, телевизор постоянно требует переподключения к интернету, потому что интернет пропадает. Что за приколы?»
«Ничего не грузит, роутер по несколько раз в день выключается, интернет отвратительный».
«Домашний интернет грузит через раз. Попахивает издевательством».
Есть жалобы из соседнего Новосибирска:
«Мы 10 часов без интернета сидим уже. И сказали не раньше, чем в 23:00 2 числа вернут. То есть больше 30 часов — и за это я плачу 1600 в месяц».