«Орион» заявил, что интернет в Канске полностью восстановили. Красноярцы негодуют
Провайдер 19 июня заявлял, что восстановление после кибератаки 12 июня почти завершилось. Проблемы с доступом к сети начались у пользователей «Ориона» еще ночью 12 июня и продолжаются до сих пор. Сбой коснулся Красноярского края, Хакасии, Иркутской и Кемеровской областей — всех 13 городов присутствия компании.
В компании назвали причину сбоя — масштабная DDoS-атака на их инфраструктуру. Оператор связал это со своей поддержкой СВО. «Наша компания столкнулась с масштабной кибератакой со стороны хакерской группировки за нашу поддерживающую позицию в отношении СВО и целостности страны». Ответственность за кибератаку взяла на себя украинская хакерская группа.
Однако некоторые эксперты, опрошенные «ПМ», не верят, что проблемы возникли только из-за DDoS-атаки.
Утром 16 июня «Орион телеком» выпустил очередное заявление. Провайдер заявил, что «восстановление затянулось дольше, чем мы все ожидали». Однако в компании не сказали, когда абонентам включат интернет.
Позже исполнительный директор «Орион телекома» Денис Якунин заявил, что полностью восстановить доступ к услугам должны на этой неделе.
У части пользователей интернет уже работает, у других — нет. Есть проблемы и с кабельным ТВ, и телефонией.
В «Орионе» сообщили, что в Канске и Зеленогорске интернет восстановлен:
«Работа сетей связи в Канске и Зеленогорске полностью стабилизирована — интернет восстановлен на 100%. Города вошли в обычный режим работы».
В остальных городах, по заявлению компании, «продолжается поэтапное восстановление доступа в интернет по локальным адресам».
В комментариях продолжают писать недовольные красноярцы. Некоторые из них уже 11 сутки сидят без интернета.
«Красноярск. На Алексеева, 111 нет интернета уже одиннадцать дней.
До оператора не дозвониться. Или как сейчас — в очереди 81!»
«Красноярск, Октябрьский район, улица Попова, 22 — нет интернета».
«Красноярск. Петра Ломако, 8— тишина с 12 числа».
«Учитывая сколько денежных средств потрачено на мобильный интернет, сколько убытков причинено людям работающим на удалёнке, и в целом сколько неудобств доставлено, хотелось бы видеть достойную компенсацию, как минимум 4 месяца без абонентской платы. Почти две недели без интернета, и до сих пор его нет — пламенный привет с Красноярска, Петра Подзолкова, 5а».
Однако кто-то наоборот пишет, что интернет им наконец-то вернули. Правда, бывает, что не всему дому, а только каким-то квартирам.
«Лесников 23, Тихие зори — появился, все ок».
«Мало где есть. У нас в доме пяти квартирам дали, а остальным — фиг… У сына на Мечникова на третий день появился».
«Красноярск, 9 Мая, 46, 5 подъезд — нет интернета, а в первом подъезде есть уже пару дней».
Хакеры заявляли, что якобы завладели персональными данными абонентов «Орион телекома». Однако провайдер заявил, что специалисты не зафиксировали утечку персональных данных клиентов.
А спустя несколько дней «Орион телеком» предупредил пользователей о том, что от их имени абонентам звонят мошенники и предлагают перевести деньги на «безопасные счета».