Развернут с вещами на выход: пассажиры в тихом шоке от нового решения РЖД — как теперь будем ездить

Летом многие путешественники берут с собой много багажа, и в 2025 году для многих стало неожиданностью, что провожать пассажиров теперь нельзя заходить в вагоны поездов. Особенно остро эта проблема ощущается в крымских поездах и высокоскоростных «Сапсанах».

Провожать нельзя — почему?
Раньше перед отправлением поезда проводники могли попросить провожающих покинуть вагоны, но сейчас им вовсе запрещено заходить внутрь. Например, пассажирка поезда «Таврия» Галина жалуется, что проводники не разрешают провожающим помогать заносить багаж, хотя те прошли все проверки. В ответ сотрудники компании «Гранд Сервис Экспресс» объясняют, что провожающим разрешается занести вещи только в тамбур, а дальше пассажирам помогают проводники.

Однако на практике помощь ограничена, особенно если у пассажиров много багажа или дети. Многие жалуются, что приходится справляться самостоятельно, даже если рядом есть близкие.

Официальные правила
На сайте «Гранд Сервис Экспресс» чётко указано: провожающим без билета запрещён вход в вагон. Это требование действует для всех железнодорожных перевозчиков и закреплено законом.

В РЖД также подтверждают, что в скоростных поездах «Сапсан» провожающие не допускаются ни на начальных, ни на промежуточных станциях. В крымских поездах и «Сапсанах» контроль за соблюдением этого правила особенно строгий, чтобы избежать возможных инцидентов.

Как справиться с багажом?
Пассажиры советуют обращаться за помощью к носильщикам — они имеют право находиться в вагонах и помогают с переноской вещей. Стоимость услуги в регионах начинается примерно от 350 рублей за одно место багажа, в Москве — от 440 рублей. Если багажа много, сумма может превысить тысячу рублей.

Отзывы пассажиров
Многие жалуются, что новые правила создают неудобства, особенно для пожилых людей, родителей с детьми и тех, кто не может самостоятельно справиться с багажом. Несмотря на это, перевозчики настаивают на соблюдении правил ради безопасности.

Таким образом, запрет на вход провожающих в вагоны поездов — законодательно установленная мера безопасности, которая требует от пассажиров планирования и, при необходимости, использования услуг носильщиков для комфортного путешествия, пишет дзен-канал "Все о путешествиях".