ВТБ проводит тестирование новых биометрические систем защиты клиентов

В банке считают, что подтверждение операций через распознавание лица поможет предотвратить хищение более двух миллиардов рублей клиентских средств до конца года, а также увеличит долю добросовестных онлайн-кредитов.

Об этом сообщила на Петербургском международном экономическом форуме Ольга Скоробогатова, первый заместитель президента-председателя правления ВТБ.

Ранее банк в течение нескольких месяцев проводил тестирование этой технологии для рискованных операций в мобильном приложении ВТБ на платформе Android. Если система обнаружит подозрительную активность, она запрашивает у пользователя селфи для дополнительной проверки. Полученное изображение сверяется с биометрическими данными из Единой биометрической системы (ГИС ЕБС), а также анализируется искусственным интеллектом на предмет возможных подделок, включая дипфейки. Этот метод обеспечивает надежную защиту, исключая возможность перевода денег без ведома владельца, информирует newsnn.ru.

В ближайшее время сервис охватит все виды операций, а в приложении появится функция восстановления доступа после самоблокировки. Аналогичный функционал тестируется в веб-версии ВТБ Онлайн.

Ольга Скоробогатова отметила, что развитие биометрических технологий представляет собой новый этап эволюции финансовых сервисов. По её словам, биометрия уже сегодня является самым безопасным и надежным способом верификации, который защищает данные клиентов и их средства. Она добавила, что благодаря биометрическим решениями банковские услуги становятся более доступными, а процесс их получения значительно ускоряется.

«В ближайшем будущем биометрия вытеснит многие традиционные методы идентификации, став отраслевым стандартом и открывая новые возможности для цифровых сервисов», — добавила Ольга Скоробогатова.

Согласно опросу* ВТБ, главной причиной сдачи биометрии для каждого второго россиянина стала защита средств от мошенников. При этом 23%** респондентов отметили удобство использования услуг без предъявления документов и использования карт. Ещё 22% указали на быструю авторизацию в банках и на Госуслугах, а 21% — на возможность снятия наличных без карты и телефона. Около 15% участников опроса выделили преимущество бесконтактной оплаты в транспорте и магазинах.

*Исследование проводилось в июне 2025 года с участием 1,5 тысячи взрослых жителей крупных городов России.

**Вопрос предусматривал возможность выбора нескольких вариантов ответа.