ВТБ тестирует новые биометрические системы защиты клиентов

По прогнозам экспертов ВТБ, применение распознавания лица для авторизации операций позволит уберечь клиентские активы от мошеннических действий на сумму более 2 млрд рублей до конца текущего года, а также увеличить долю добросовестных онлайн-кредитов.

Об этом сообщила первый заместитель президента-председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова в рамках ПМЭФ-2025.

В течение нескольких месяцев ВТБ проводил испытания данной технологии для высокорисковых операций в мобильном приложении ВТБ для устройств на Android. При обнаружении сомнительной активности антифрод-система запрашивает у пользователя селфи для подтверждения операции. Полученное изображение сопоставляется с биометрическим профилем из Единой биометрической системы (ГИС ЕБС), а также проходит дополнительную проверку с помощью алгоритмов искусственного интеллекта по множеству параметров для исключения возможности использования дипфейков и других видов подлога. Данный метод эффективно предотвращает несанкционированный вывод средств.

В скором времени данный сервис будет применяться для всех типов операций, а в мобильном приложении будет добавлена функция восстановления доступа после самоблокировки. Похожий функционал в настоящее время проходит тестирование в веб-версии ВТБ Онлайн.

По мнению Ольги Скоробогатовой, прогресс в области биометрических технологий ознаменовал новую ступень развития финансовых сервисов. Она заявила, что на сегодняшний день биометрия представляет собой наиболее безопасный и проверенный способ установления личности, обеспечивающий надёжную защиту данных и активов пользователей. Она акцентировала внимание на том, что биометрические технологии делают банковские услуги более доступными, упрощая и ускоряя процесс. Скоробогатова прогнозирует, что в скором времени биометрическая идентификация заменит многие традиционные методы, станет общепринятым стандартом в отрасли и предоставит новые перспективы для цифровых сервисов.

Согласно опросу* ВТБ, ключевым мотивом для предоставления биометрических данных для каждого второго россиянина является стремление защитить свои финансы от мошеннических действий. 23%** респондентов отметили удобство использования биометрии без необходимости предъявления документов и карт, 22% указали на быструю авторизацию в банковских учреждениях и на портале Госуслуг, 21% привлекает возможность снятия наличных без использования карты или телефона, а 15% ценят бесконтактную оплату в общественном транспорте и магазинах.

*В опросе, проведенном ВТБ в июне 2025 года, приняли участие 1500 совершеннолетних жителей крупных городов России.

**Участникам опроса было разрешено выбирать несколько вариантов ответа.