Комментарии 0
...комментариев пока нет
Более 2,1 тыс. звонков через видеотерминалы совершили пассажиры вокзала Курск
30 января 2025. /46ТВ/. В 2024 году пассажиры совершили 2 тыс. 111 звонков через видеотерминалы, установленные на вокзале Курск и обеспечивающие обратную связь с сотрудниками ОАО «РЖД». При этом услугой получения информации через видеотерминалы воспользовались 8 слабослышащих пассажира. Больше всего вопросов поступает через видеотерминалы в весенне-летние месяцы и накануне новогодних праздников.
Чаще всего людей интересовали вопросы наличия и стоимости билетов, изменения в расписании движения и путь отправления или прибытия поезда, а также возможность сделать пересадку.
Чаще всего людей интересовали вопросы наличия и стоимости билетов, изменения в расписании движения и путь отправления или прибытия поезда, а также возможность сделать пересадку.