60% пользователей Ozon Travel останавливаются в командировке в отелях 4 и 5 звёзд

Чаще всего (40%) приезжают в командировки из Москвы в Санкт-Петербург. А в прошлом году самым популярным маршрутом было обратное направление — из Санкт-Петербурга в Москву. Новосибирск и Сочи, куда в 2024 году россияне активно ездили в командировки, в 2025 году потеряли лидерство. 

20% россиян отправляются в командировки из Екатеринбурга в Москву, а также из Москвы в Нижний Новгород и Казань. Компании стремятся экономить свои расходы и выбирают те направления, куда можно добраться на поезде, — с учётом того, что значительная часть командировок оформляется из Москвы и Санкт-Петербурга.

Спрос на зарубежные деловые поездки вырос на 22% по сравнению с началом 2024 года. При этом количество заказов, наоборот, упало на 17%.

В 2025 году наиболее популярными международными направлениями стали Стамбул и Шанхай, в то время как в прошлом году лидерство было за Дубаем и Пекином. Важно учитывать, что Стамбул и Дубай являются одними из главных пересадочных хабов. Кроме того, второй год подряд в топе направлений находится Китай, что говорит об активном развитии бизнеса между нашими странами. Например, в 2022 году Ozon Global открыл офис в Китае, чтобы увеличить ассортимент для российских клиентов за счёт прямых продаж товаров локальных продавцов.

Мария Колесниченко

Коммерческий директор Ozon Travel

В среднем поездки бронируют за 11 дней до начала командировки — этот показатель увеличился в 2025 году практически на 20% по сравнению с предыдущими двумя годами. Основным фактором является рост стоимости авиа- и ж/д‑билетов, а также отелей. Средний чек на покупку билетов в 2025 году увеличился как на авиаперелёты, так и на ж/д‑транспорт — на 20% и более по сравнению с прошлым годом.

Компании чаще отправляют специалистов в командировки и стремятся сэкономить, не теряя в качестве. Для сокращения расходов они стали более грамотно планировать деловые поездки. Мы видим, что стоимость поездки тем дешевле, чем больше Booking Window (время от покупки до поездки).

Мария Колесниченко

Коммерческий директор Ozon Travel

Почти половина (46%) бронирований командировок в сервисе приходится на авиарейсы. 31% — это ж/д билеты, а остальные бронирования — объекты размещения и туры.

Материал предоставлен пресс-службой Ozon Travel. Редакция Лайфхакера не несёт ответственности за публикацию.