Около трёх десятков Нижнекамцев оказались обмануты магазином техники Apple

Порядка 30 нижнекамцев стали жертвами магазина мобильных телефонов «Айстудио», находящегося в ТЦ «Сити Молл».

В числе обманутых оказалась и нижнекамка Алсу, которая недолго испытывала радость от покупки нового телефона. Девушка копила, чтобы взять новый гаджет за наличку. Но предприимчивые продавцы убедили оформить рассрочку, мол, так будет дешевле. Так еще и в товарном чеке все подарочные предметы оказались за деньги. Алсу обратилась к продавцу.

«На что она мне ответила: так это нормально, нам просто прописать нужно. Суммы тоже говорит нужно прописать: такие у нас правила, ничего не переживайте, 127 тысяч вы оплатите и все на этом», — рассказывает Алсу.

Алсу настоятельно советовали скачать приложение банка из дома. Так она и сделала. Вместо 127 тысяч рублей теперь за телефон она должна больше двухсот тысяч.

«Позвонила в банк, там сказали, что „вам навязали сумму торговой точкой“. Ещё по 3 тысячи ежемесячно навязали за смс-уведомление», — отметила Алсу.

В подобную ситуацию попал и Евгений. Тоже хотел купить гаджет за наличные. Продавцы «Айстудио» убедили мужчину оформить рассрочку, завлекая минимальной переплатой и кучей подарков.

«Объясняют, что договор не предоставляют, скачивайте приложение от "Совкомбанка", и там всё будет. Доверие вызывает, поверил, но в итоге узнал, что это все-таки кредит под 40%, то есть из платежа 6,7 тысяч, 700 рублей идет в основной долг, а 6 тысяч — это только проценты, это я 3 года буду платить, 240 тысяч отдам», — пояснил Евгений.

Вместе с пострадавшими корреспондент НТР зашла в магазин мобильных телефонов. На смене были два молодых человека. Но, естественно, они уверяли, что впервые слышат о деяниях своих коллег.

Сейчас в Нижнекамске порядка 30 человек, которых ввели в заблуждение сотрудники магазина «Айстудио». Все эти дела в работе у юриста Татьяны Ульяновой. Каждую неделю к ней обращаются минимум по трое пострадавших. Магазин работает по франшизе, и претензии поступают именно по Нижнекамску, рассказывает Татьяна.

«Говорят, что подарки будут, и еще привилегии, просто возьмите в рассрочку, потому что за наличку он выйдет дороже. Переубеждают, обещают, что это рассрочка. А люди воспринимают рассрочку — сумма, поделенная на части, но рассрочка здесь на самом деле кредит. По факту товарный чек выдается потом, когда уже заключен договор с банком и выясняется, что вместо одного товара, там 12 позиций — проклейка стекла и так далее по 3 тысячи, гарантия по 35 тысяч. У нас гарантия по закону на 2 года и так есть. Хочется предупредить потребителей, что, грубо говоря, это воздух продается», — пояснила Татьяна Ульянова.

Сотрудники магазина пишут возражения в суд, что это не они оказывают допуслуги, а некое ООО, с которым заключен договор, мол и деньги надо требовать с него. Однако услуги навязывают именно продавцы, объясняет юрист.

«Мне жалуются, говорят, даже не спрашивают, клеят стекло, типа это подарок, а потом смотрим — 3 тысячи рублей за это взяли. И получается по документу, что клиент этого хотел, но по факту он все это видит дома», — рассказала Татьяна Ульянова.

А еще продавцы убеждают, что рассрочку надо платить полгода, а потом банк вернет 7%. Проверить это невозможно, пока никто из покупателей ничего не получил. Да и в принципе, банки не списывают проценты по кредитам. Пока же, через суд, удается вернуть деньги за навязанную гарантию и некий мультисервис. В среднем это 30-50 тысяч. А вот аннулировать сам кредит, увы, после заключения договора, нельзя.

Пострадавшие уже обращаются в прокуратуру. А мы предупреждаем остальных покупателей не вестись ни на какие уговоры и изучить документы, прежде чем что-то оформлять. А если не предоставляют, найти другой магазин.

Ранее НТР 24 сообщал, что мошенники активизировали деятельность по хищению Telegram-аккаунтов, используя в качестве приманки фиктивные объявления о вакансиях от известных компаний.

Темы и теги

Нижнекамск Экономика и Бизнес

рассрочка Алсу магазин телефон продавец Айстудио Татьяна Ульянова наличка Евгений