Комментарии 0
...комментариев пока нет
На форуме фонда «Защитники Отечества» озвучили планы по развитию цифровых инструментов
«Наша цель — помочь «Защитникам Отечества» обеспечить полную цифровую инфраструктуру решения проблем ветеранов СВО и членов их семей, — рассказал генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак. — Применили опыт ЦУР и выстроили для филиалов фонда аналогичный контур работы с обращениями в интернете. Основная суть нашего взаимодействия построена на мониторинге проблем и оперативной обратной связи. В систему с начала года уже поступило 10 тыс. сообщений по целевым тематикам в соцсетях. Сегодня филиалы не только работают с сообщениями, информируют о своей работе, но и совместно с ЦУР формируют аналитику для управленческих решений руководителей регионов. Для нас сегодня это самый важный проект организации».
В Омской области за первое полугодие в филиал фонда «Защитники Отечества» через социальные сети поступило почти семь сотен обращений. Ни одно из них не осталось без внимания.
«Оптимизация и ускорение процесса получения нашими героями помощи — приоритетная задача филиалов во всех регионах, в том числе и в Омской области, — отметил заместитель руководителя омского филиала фонда Владимир Фаворов. — В ходе работы форума мы обсуждали вопросы оказания мер социальной поддержки, получения тех услуг, которые предоставляет фонд. Нами были предложены информационные решения, позволившиесущественно облегчить процесс получения помощи для наших защитников. Несомненно, ключевыми единицами станут социальные координаторы, поскольку именно они сопровождают ветеранов от момента обращения до полного решения вопроса».
Филиал фонда «Защитники Отечества» расположен в Омске по адресу: ул. Петра Некрасова, 3
В Омской области за первое полугодие в филиал фонда «Защитники Отечества» через социальные сети поступило почти семь сотен обращений. Ни одно из них не осталось без внимания.
«Оптимизация и ускорение процесса получения нашими героями помощи — приоритетная задача филиалов во всех регионах, в том числе и в Омской области, — отметил заместитель руководителя омского филиала фонда Владимир Фаворов. — В ходе работы форума мы обсуждали вопросы оказания мер социальной поддержки, получения тех услуг, которые предоставляет фонд. Нами были предложены информационные решения, позволившиесущественно облегчить процесс получения помощи для наших защитников. Несомненно, ключевыми единицами станут социальные координаторы, поскольку именно они сопровождают ветеранов от момента обращения до полного решения вопроса».
Филиал фонда «Защитники Отечества» расположен в Омске по адресу: ул. Петра Некрасова, 3