На «Госуслугах» появится ИИ-консультант.


В текущем году Минцифры РФ планирует внедрить технологию искусственного интеллекта GPT для консультирования граждан – пользователей федерального электронного сервиса «Госуслуги». Предполагается, что чат-бот будет не только предлагать пользователям нужные услуги в зависимости от жизненной ситуации, но в автоматическом режиме заполнять необходимые заявления по ходу разговора с гражданином на основе данных, которые содержатся в системе.

По данным СМИ, новая технология уже проходит тестирование, но пока только в закрытом режиме. Ожидается, что первые результаты тестов будут представлены уже в сентябре 2024 г.

ИИ-консультант Госуслуг будет работать не на американской технологии ChatGPT, а на отечественной технологии по примеру языковых моделей YandexGPT и GigaChat.