Обслуживание домов в московских ЖК подорожает

По словам Кошурникова, основная проблема управляющих компаний сегодня — это дефицит кадров. Не хватает дворников, охранников и линейного персонала, пишет lenta.ru.

Кошурников подчеркнул, что курьеры в Москве зарабатывают значительно больше, чем работники ЖКХ. Логично, что люди стремятся туда, где платят больше, и УК не могут здесь конкурировать. Около 80% расходов составляют затраты на оплату труда. Например, УК должна платить сантехнику 80 000 рублей, но в тарифе заложено только 40 000 рублей на его зарплату. Компания не может просто увеличить доходы, чтобы покрыть расходы, что создает критическую ситуацию.

Управляющая компания не может поднять тариф в соответствии с рыночным уровнем роста цен или пропорционально увеличению расходов.

Жильцы домов негативно реагируют на предложения о пересмотре тарифов, и в этом их можно понять. Поэтому УК старается максимально подробно и прозрачно разъяснять, как и из чего складывается тариф.

Для решения проблемы себестоимости принимаются такие меры, как повышение тарифа по согласованию с собственниками при сохранении объема услуг. В случае негативного сценария — сокращение услуг или прекращение договора обслуживания.

Как отметил Анатолий Кошурников, сокращение услуг возможно в рамках жилищного законодательства. Например, круглосуточный консьерж может стать дневным, или количество постов охраны сократится с пяти до трех.

Большинство клиентов — образованные граждане, способные понять экономические изменения. Если представить им аргументированные объяснения, они примут ситуацию, заключил Кошурников.