Коммунальный парадокс

Чем больше нижегородцы платят за ЖКУ, тем хуже живут!

Пренеприятнейшее известие: с 1 июня в Нижнем Новгороде увеличится плата за пользование жилым помещением (плата за наем) в муниципальном фонде! Теперь она будет варьироваться от 25,43 до 40,27 рубля за 1 квадратный метр в месяц, тогда как ранее жильцы платили 21,43 и 33,93 руб. При этом средний рост тарифов на ЖКУ в Нижегородской области составит 10,7 процента, что на 0,9 процента больше, чем разрешено в постановлении правительства России. Может, это и не слишком значительная разница, но многие семьи, особенно пенсионеры, каждую сотню рублей считают!

Между тем на федеральном уровне, наоборот, требуют сделать плату за ЖКУ более обоснованной и менее разорительной для граждан. Так, в Госдуме предлагают установить по всей стране единый федеральный стандарт максимально допустимой доли расходов граждан на ЖКХ: для одиноких пенсионеров и многодетных семей он не должен превышать 10 процентов, а для остальных граждан – 15. Сегодня размер максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи самостоятельно устанавливается субъектами РФ и зависит от финансовой обеспеченности региональных бюджетов. Если расходы семьи на ЖКХ превышают этот порог, она может претендовать на субсидии от государства. В Нижегородской области порог установлен в размере 18 процентов (в среднем по стране – 22%, но, например, в Санкт-Петербурге – 14%, в Москве – 10%). В любом случае от нововведения нижегородцы выиграют, притом некоторые – существенно.

«Создается парадоксальная ситуация, когда в дотационных регионах с низким уровнем жизни расходы граждан на оплату ЖКУ больше, чем в субъектах с более высоким уровнем жизни», – объясняют необходимость уравнения в правах всех россиян авторы инициативы. Кстати, поручение установить единый стандарт премьер-министр Михаил Мишустин дал еще в 2021 году, но оно не было выполнено.

Параллельно правозащитники обратились в Минстрой РФ с предложением сделать автоматическим перерасчет платежей граждан за услуги ЖКХ ненадлежащего качества. Дело в том, что согласно опросу Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) около трети россиян (28,5 процента) заметили ухудшение качества жилищно-коммунальных услуг за последний год. В организации считают такой результат закономерным, поскольку раньше в этой сфере был федеральный надзор, а сейчас всё перешло на местный уровень. Качество услуг ЖКХ контролируют службы, подчиняющиеся местным властям, которые, в свою очередь, эти компании и учреждают. Очевиден конфликт интересов. В итоге потребители чаще всего получают в ответ на свои обращения и жалобы отписки.

Поэтому участившиеся факты неудовлетворительной работы ЖКХ остро ставят вопрос перерасчета платежей в меньшую сторону в периоды, когда жильцы не получали услуги в полном объеме.

В Нижегородской области только с 30 декабря 2023 года по 8 января 2024-го зафиксированы 69 технологических нарушений на теплосетях. Из них 48 были связаны с поломками в системе отопления. Количество сбоев при подаче горячей воды выросло на 10 – 12%, а в отопительной системе – на 20%. И далеко не все потребители получили за эти неудобства достойные компенсации. А уж добиться перерасчета от домоуправляющей компании за плохую уборку двора и ненадлежащее состояние подъезда чаще всего вообще нереально.

Такая ситуация – типичная для страны. Как следствие, КонфОП обратилась в Минстрой с предложением дополнить «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах» пунктом, предполагающим автоматический перерасчет платежей при оказании услуг ЖКХ ненадлежащего качества.

Будут ли эти инициативы реализованы, непонятно. Эксперты говорят, что они нужны и справедливы, но если сегодня уменьшить оплату ЖКУ для значительной части населения, то эта отрасль потеряет еще больше, так как все затраты лягут на федеральный бюджет, который является дефицитным и может не потянуть новые расходы. Пока же плата за жилье и ЖКУ у нас продолжает расти, а качество услуг коммунальщиков по-прежнему оставляет желать лучшего.

Ефим БРИККЕНГОЛЬЦ