Треть ивановских гостиниц прошли квалификацию и вошли в Единый реестр
Более трети гостиниц региона успешно прошли обязательную классификацию в соответствии с новыми отраслевыми стандартами и были внесены в Общий перечень объектов туриндустрии.
В рамках рабочей поездки по объектам туристической инфраструктуры директор департамента туризма Ивановской области, Майя Силкина, лично ознакомилась с ходом этой работы в средствах размещения. В ходе встреч с представителями гостиничного бизнеса были обсуждены результаты деятельности и выявлены актуальные вопросы.
«Система классификации объектов размещения выполняет две важные функции: формирование единой информационной платформы и создание Общего реестра объектов туристической индустрии с унифицированными данными обо всех местах размещения. Вторая задача – повышение качества предоставляемых услуг. Классификация способствует развитию гостиничной отрасли, укреплению имиджа отелей и других средств размещения, а также повышению доверия туристов к качеству предоставляемых услуг», - подчеркнула Майя Силкина.
Руководитель ведомства напомнила, что предприятия гостиничного сектора могут обратиться в департамент туризма для получения информационной и консультативной помощи. «Мы заинтересованы в том, чтобы все наши отели, гостевые дома и базы отдыха успешно прошли этапы самооценки и подтверждения классификации, и продолжали вносить вклад в развитие туризма в Ивановской области», - добавила Майя Силкина.
В ходе рабочей поездки глава департамента посетила гостиницу «Вознесенская» в Иваново, где уже завершен процесс классификации. «Мы включены в Единый реестр с января 2025 года. Создание такого реестра упрощает поиск информации о средствах размещения для всех участников рынка, от туристов до туроператоров, и делает процесс выбора жилья более прозрачным и удобным. Кроме того, мы рассматриваем классификацию как возможность для улучшения и развития бизнеса: повышаем качество сервиса, укрепляем доверие клиентов и повышаем репутацию», - отметила Елена Матвеева, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам гостиницы «Вознесенская». По ее словам, процедура оказалась довольно простой и заняла всего два дня.
Аналогичной точки зрения придерживается Тамара Шумских, управляющая бутик-отелем «Марани» в Шуе. Здесь процедуру самооценки успешно завершили в июле. «Теперь мы отвечаем всем требованиям законодательства, имеем возможность развиваться, публиковать информацию о себе на всех туристических платформах и предлагать нашим гостям высокий уровень сервиса», - отметила она. Тамара Шумских добавила, что новые федеральные требования создают современную и прозрачную инфраструктуру гостеприимства, которая будет способствовать развитию туризма в Ивановской области.
Напомним, что до 1 сентября 2025 года владельцы гостиниц, санаториев, баз отдыха, глэмпингов, кемпингов и других средств размещения обязаны пройти процедуру самооценки. Это является необходимым условием для продолжения деятельности, включая размещение информации об объектах на туристических агрегаторах. Второй этап – добровольная классификация для гостиниц и санаториев, желающих получить категорию звездности.
Департамент туризма оказывает методическую и консультативную поддержку предприятиям гостиничного бизнеса, организуя обучающие семинары с участием экспертов.