Сбер представил Стратегию развития до 2026 года

Команда Сбера в рамках Дня инвестора подвела итоги Стратегии развития — 2021—2023 и рассказала о новой — до 2026 года. В мероприятии участвовали Герман Греф, президент, Председатель Правления, Кирилл Царев, первый заместитель Председателя Правления, Александр Ведяхин, первый заместитель Председателя Правления, Андрей Белевцев, старший вице-президент, руководитель блока «Технологии», Тарас Скворцов, вице-президент, руководитель блока «Финансы». 

По итогам Стратегии — 2021—2023 число розничных клиентов Сбера выросло на 10 миллионов, до 108 миллионов, число корпоративных клиентов — на 500 тысяч, до 3,2 миллиона. Команда обеспечила устойчивость и инновационное развитие, технологическую независимость и сделала прорыв в AI-трансформации.

В новом стратегическом цикле Сбер особое внимание уделил формированию долгосрочного видения. Технологии, в первую очередь искусственный интеллект, становятся главным фактором, определяющим современный мир и будущее. Одна из ключевых задач — поставить их на службу людей. В центре бизнес-модели Сбера — человек, его интересы и устремления. 

Искусственный интеллект становится персональным помощником — расширяет возможности каждого и помогает реализовать свой потенциал. Это шаг Сбера на пути к человекоцентричности.

В ближайшие три года Сбер подготовится к переходу к человекоцентричной организации. Эта сложная трансформация коснется трех ключевых сфер:

1)           технологии — приоритет на развитие искусственного интеллекта нового поколения;

2)           бизнес-модель по всем направлениям;

3)           культура.

Помимо долгосрочных приоритетов Сбер особое внимание уделит развитию и созданию лучшего клиентского опыта, повышению эффективности, обеспечению надежности и безопасности сервисов, ускоренному внедрению искусственного интеллекта во все направления бизнеса.

Финансовые цели Стратегии-2026:

♦                   рентабельность капитала (ROE) > 22 процентов в каждый год Стратегии;

♦                   норматив достаточности общего капитала Н20.0 > 13,3 процента;

♦                   уровень дивидендных выплат — 50 процентов от чистой прибыли Группы Сбер.

Герман Греф, президент, Председатель Правления Сбербанка:

— Потребительская модель, в которой клиент рассматривается исключительно как источник дохода, уйдет в прошлое. Задача нового бизнеса — помогать быть гибким и адаптивным в нестабильном мире. Мы должны создать инструменты, которые соответствуют ожиданиям людей и превосходят их, относиться к каждому нашему клиенту, к каждому человеку как к самому себе. 

Мы хотим стать одной из первых человекоцентричных компаний, поддерживать людей в раскрытии своего потенциала и выживании в мире избытка технологий и информации.

Именно искусственный интеллект способен стать персональным помощником в анализе и обработке огромного объема информации, целеполагании, правильной приоритизации и организации жизни, который позволит расширить возможности человека и освободить его от рутины.