«Замёрзли и опоздали на работу»: в Новосибирске пассажиров высадили из автобуса из-за сломанного терминала
Пассажиров забрал с остановки следующий автобус
Утром 8 ноября новосибирцев высадили из автобуса №14 из-за неисправного терминала. Об этом возмущенные горожане сообщили в группе «Инцидент Новосибирск» в соцсети «ВКонтакте».
— Сегодня утром на первом автобусе №14 по маршруту с Затулинки кондуктор высадил людей, так как терминал не работает, а сдачи с наличных у кондуктора не оказалось. Люди замёрзли и опоздали на работу, причинив себе вред здоровью и получив выговор на работе, — рассказала сибирячка, оказавшаяся в автобусе.
Редакция НГС обратилась за комментарием к перевозчику автобуса ООО «Регион-Автоцентр». В диспетчерской службе подтвердили, что инцидент действительно произошёл.
— Во время движения вышел из строя терминал по безналичной оплате. В таком случае есть определённая инструкция, что машина не может дальше работать на линии до починки терминала. Он довёз пассажиров, не требуя денег, до ближайшей остановки — Карла Маркса, высадил всех пассажиров и до сих пор не работает. Ему чинят терминал, — рассказал диспетчер.
Он уточнил, что пассажиров через три минуты забрал с остановки другой автобус, при этом деньги за проезд с них уже не брали.
Ранее редакция НГС выяснила, как работают контролеры в новых троллейбусах.