«Прожектор ЖКХ»: волгоградцам объяснили, как добиться замены старого лифта

Общество Автор: Дарья Хомицевич 20.12.2024, 19:00

Конец года – время подводить итоги. Нелегким он был и для сферы ЖКХ. Вопросы состояния коммунальной инфраструктуры нередко обсуждают на федеральном уровне. Ждать годами своей очереди, терпеть серьезные неудобства из-за проведения работ, обращаться в инстанции по вопросу качества услуг. Тема капитального ремонта содержит множество нюансов. В каких случаях можно рассчитывать на эффективное решение проблем?

Здесь все как в кабине пилота: кнопки, рычаги, индикаторы. Только вместо воздушного судна – пассажирский лифт. Так выглядит система управления подъемником. Специалист с 20-летним стажем отмечает, новое оборудование заметно отличается от предшественников.

«Более современные, более практичные, энергосберегающие. Все контролирует электроника: если раньше неполадка случалась, надо было выходить, местно смотреть, то здесь уже можно делать вплоть до того, что дистанционно», – говорит специалист.

Специалисты заменили детали в шахтах, металлические направляющие, противовесы. Воспользоваться новым подъемником волгоградцы смогут после завершения всех пуско-наладочных работ. Однако жильцы уже успели оценить новое оборудование. Признаются, ждали с нетерпением, так как старый лифт был изношен и не отвечал требованиям безопасности.

«Он был деревянный и очень часто в последнее время начал ломаться, люди периодически застревали, он застревал где-то на этажах, постоянно были проблемы с открытием, закрытием дверей», – рассказывает житель дома Арсений Дорин.

Обновить оборудование позволила региональная программа капитального ремонта многоквартирных домов. С 2014-го специалисты заменили больше трех тысяч механизмов. В следующем году планируется обновить еще 760 единиц. Срок эксплуатации оборудования – 25 лет. Однако если дом требует оперативного внимания уже сегодня, выход из ситуации есть.

«Провести общее собрание собственников, принять решение о переносе проведения срока капитального ремонта на более ранние сроки. В помощь собственникам могут быть как общественные организации, управляющие организации», – поясняет главный инженер фонда капитального ремонта Волгоградской области Александр Бородин.

Зачастую жители региона для решения коммунальных проблем вынуждены обращаться в разные инстанции, но самым эффективным способом решения проблем является прямое сотрудничество. В формате диалога ответственные лица фонда капремонта, совместно с общественниками помогают оперативно решить тот или иной вопрос. Тематика встреч – самая разная.

«Первые вопросы, которые поступают к нам от жителей, они, конечно, связаны с вопросом начисления платежей, задолженности, начисленные пени. Есть ряд вопросов по проведению самого капитального ремонта, производства работ на стройплощадке», – говорит заместитель генерального директора по правовым вопросам фонда капитального ремонта Волгоградской области Татьяна Ускова.

«Еженедельно общаемся для того, чтобы оперативно решать вопросы. Значительное количество вопросов не перерастает в жалобу, а решается. Жители получают информацию, получают сведения», – отмечает руководитель комитета в сфере ЖКХ Региональной общественной инспекции Михаил Фетисов.

Получить консультацию и составить обращение помогают общественные жилищные инспекторы. Многие вопросы удается решить в формате диалога без лишней бюрократии и формализма.