На прошлой неделе в Душанбе и Худжанде состоялись два круглых стола, посвящённых развитию сотрудничества между туркомпаниями России и Таджикистана. Мероприятия прошли в рамках международного форума Россотрудничества «Время добрых дел» и собрали ведущих экспертов туристической отрасли двух стран.

Рост интереса и турпотока

По словам Торгового представителя РФ в Таджикистане Александра Рыбаса, туристическая отрасль страны демонстрирует уверенный рост. Он рассказал, что в 2024 году страну посетило 1,4 млн туристов — на 12% больше, чем в 2023-м. А в этом году только за первые девять месяцев туристический поток вырос на 24%.

Из России только за первый квартал 2025 года в Таджикистан прибыло более 87 тысяч человек. Однако торговый представитель подчеркнул: значительная часть этого потока связана с визитами на родину обладателей двойного гражданства. И сейчас задача в том, чтобы трансформировать часть этих поездок в классический туризм, сделать Таджикистан привлекательным направлением для отдыха и знакомства с уникальной природой и культурой страны.

По оценкам представителя Комитета по развитию туризма Таджикистана, директора альпинистско-туристической базы «Артуч» Эраджа Мухаммаджонзода, в этом году россияне заняли 2 место среди туристов, посетивших страну.

Он отметил, что к 2030 году турпоток в страну планируется довести до 2,1 млн — ежегодный прирост составит 6-8%..

Россияне чувствуют себя в Таджикистане первооткрывателями

Соруководитель комитета по въездному туризму РСТ, гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин, принимавший участие в обоих круглых столах, поделился впечатлениями от поездки: «Таджикистан для российского туриста пока terra incognita — примерно как Узбекистан лет десять назад. Сейчас прямые рейсы в Душанбе и Худжанд есть из 12 городов России. Летают „Уральские авиалинии“, Somon Air, Utair, Nordwind Airlines, S7 Airlines, однако авиабилеты недешевые. Да и логистика внутри страны непростая, качественных гостиниц мало. Но попадая в Таджикистан, турист чувствует себя первооткрывателем: здесь не встретить туристические группы на каждом углу, а всё гостеприимство страны адресовано тебе. При этом ни визовых, ни языковых барьеров нет».

В своем телеграм-канале он отметил, что Таджикистан можно условно разделить на три части — север с купеческим Худжандом, где находится один из самых больших базаров Центральной Азии, юг с современным Душанбе с его сетевыми гостиницами, ресторанами и хорошими кофейнями и Памир, который сам по себе «почти отдельный мир». Главная ценность страны, по его словам — природа, горы и маленькие сёла, а Памирское шоссе вдоль реки Пяндж — одно из самых живописных в мире.

Эксперт подчеркнул, что направление имеет потенциал при условии активного продвижения: «Сейчас маркетинговой активности почти нет, блогеры сюда почти не ездят, страна редко представлена на выставках. Но местные туроператоры уже активно ищут партнёров из России — а развитие рынка начинается именно с выстраивания B2B-связей».

Мнение туроператоров: потенциал есть, но имидж мешает

Заместитель директора по коммерческим вопросам компании «Европорт» Антон Потапов подтверждает: спрос на туры в Таджикистан остаётся стабильным, хотя пока без значительного роста.

«Динамика спроса примерно равна прошлогодней. Интерес есть со стороны тех, кто любит горы и ищет новые впечатления. Но продажи не выросли — у нас это примерно сто человек в год».

Он считает, что ключевая проблема — даже не в цене перелета, а в отсутствии позитивного имиджа страны среди массового российского туриста. Так, по его словам, стоимость авиабилетов в Душанбе и Худжанд сопоставима с ценой перелета в Ереван, но объём туристов — несравнимо меньше.

«Из проблем, с которыми лично я столкнулся в Таджикистане — это гастрономия на маршрутах. В городах кормят вкусно и разнообразно, но в горной местности еда — для непритязательных туристов. Все свежее, натуральное, но блюда рассчитаны на нетребовательных горцев. И тем не менее, Таджикистан никого не оставляет равнодушным, даже несмотря на небольшие минусы. А в основном в эту страну едут искушённые путешественники, которые повидали многое», — рассказал он.

Однако эксперт уверен, что при правильном продвижении Таджикистан пройдёт путь Узбекистана быстрее: «Технологии, отработанные Узбекистаном, легко применимы на Таджикистан. А по трудолюбию таджики дадут фору кому угодно. Думаю, через 5–7 лет поток туристов сюда будет на уровне нынешнего в Узбекистан».

Новые возможности для взаимного туризма

По словам Алексея Венгина, коллеги из Таджикистана проявляют всё больший интерес к развитию туризма в Россию — в первую очередь в регионы, где развита санаторно-курортная инфраструктура и соблюдаются традиции, важные для мусульманских туристов (халяльное питание, молельные комнаты и т.д.).

На круглых столах были представлены возможности Башкирии и Татарстана как направлений, ориентированных на приём туристов из Таджикистана.

«У туристов из Таджикистана есть интерес к Москве и Санкт-Петербургу, но остальные регионы России они пока знают мало. На круглом столе российские компании представили туристический потенциал не только столиц, но Мурманска, Казани, Байкала — программы вызвали большой интерес у профессионалов из Таджикистана. Потенциал развития здесь очевиден», — отметил он.

Главные барьеры, по его словам, — высокая стоимость перелётов (около 50 тысяч рублей за билеты round trip) и взаимная неосведомлённость стран о туристических возможностях друг друга.

«На мероприятиях Россотрудничества я увидел большой взаимный интерес туристических компаний из России и Таджикистана. Они, очевидно, видят большой потенциал для развития в этих направлениях. И сейчас у них есть все шансы для того, чтобы этот потенциал реализовать», — заключил Алексей Венгин.

«Мы установили деловые связи, обменялись контактами, проговорили возможности сотрудничества и даже наметили некие контуры тех туристических продуктов, которые можно будет создавать для развития взаимных потоков России и Таджикистана», — подтвердил заместитель генерального директора по взаимодействию с органами власти и коммуникациям Fun&Sun Александр Сирченко.

Операторы связи по требованию регуляторов запустили новый механизм ограничений. Теперь после возвращения в Россию из-за рубежа владелец сим-карты должен подтвердить, что она используется человеком. Если этого не сделать, мобильный интернет и СМС будут недоступны в течение суток. Можно будет посетить лишь определенные сайты из «белого списка». Об этом уведомили Минцифры, сотовые операторы подтвердили Profi.Travel информацию 10 ноября.

Механизм начал действовать в тестовом режиме 10 ноября, сообщили в ведомстве. Для российских абонентов предусмотрен 24-часовой «период охлаждения», который активируется, если сим-карта не использовалась более трёх суток или возвращается из международного роуминга.

После этого абоненту приходит в СМС с инструкцией по разблокировке. Подтвердить использование сим-карты можно, пройдя капчу по ссылке из сообщения или обратившись в колл-центр оператора. После подтверждения доступ к интернету и сообщениям восстанавливается.

Информацию Profi.Travel подтвердили в колл-центрах крупнейших сотовых операторов. Правда, там уточнили, что ограничения начали действовать в тестовом режиме еще 8 ноября. В «Мегафоне» с корреспондентом редакции поделились ссылкой на «белый список» сайтов, на которые можно будет заходить даже при блокировке мобильного интернета. Это, например, Альфа-Банк и платёжная система «Мир», «ВКонтакте», «Дзен», Mail.ru, «Одноклассники» и мессенджер MAX, сервисы «Яндекса», «Авито», Ozon, Wildberries, «Магнит», Госуслуги, сайты правительства, Администрации президента России, доступны также обращения в ведомства и платформа для выборов.

Как пояснили в «Билайн», список составляли Минцифры, операторы лишь следуют указаниям.

Напомним, ранее СМИ сообщали, что в этот список могут войти и туристические компании. Вероятно, составлялся он не исходя из реальной необходимости (вряд ли человеку, вернувшемуся из-за рубежа жизненно важно посетить «Кинопоиск» и посмотреть новую серию какого-нибудь ситкома), а по инициативе самих владельцев сайтов. Тем не менее, удивляет отсутствие в нем Сбербанка, ВТБ и, например, ЕМИАС — портала для записи на прием к врачам (возможно они есть, просто операторы не акцентируют на них внимание).

Отдельный вопрос — период «охлаждения» после 72 часов неактивности карты, владелец которой не покидал пределы России. Сотрудница колл-центра «Билайн» предоставила противоречивую информацию на эту тему. Сначала она подтвердила: чтобы на сим-карте не заблокировали интернет и СМС, необходимо совершать какую-то операцию по ней каждые 72 часа. Позже уточнила: если сим-карта не в роуминге, то можно делать это каждые 90 дней. Вероятнее всего, эти правила дорабатываются прямо сейчас и могут еще поменяться.

В любом случае, все опрошенные Profi.Travel сотовые операторы подчеркнули, в момент блокировки абонентам будет приходить СМС-сообщение с шагами, которые необходимо предпринять, чтобы сократить период «охлаждения».