Мошенники атакуют подростков: психолог объяснил, как родители помогают аферистам
Александр Куманев
Психолог Рощин: «Мошенник не может достичь успеха, если ему не помогут родители»
В период экзаменов и поступления в вузы мошенники активизируют атаки на подростков, находящихся в состоянии сильного стресса. Однако успех аферистов напрямую зависит не столько от их хитрости, сколько от поведения родителей жертвы. О том, как уберечь ребенка и не подтолкнуть его в руки преступников, в беседе с «Новыми Известиями» рассказал социальный психолог Алексей Рощин.
«Важно понимать, что ребенок — абитуриент или студент, школьник — это человек, который находится в зоне риска с точки зрения того, что он может подпасть под влияние мошенников. Он имеет не вполне стандартное, измененное состояние сознания. Дело в том, что, когда впереди какое-то серьезное, причем умственное, испытание, человек боится, не уверен в себе и, соответственно, подсознательно ищет какой-то поддержки, ищет некоего большого, взрослого, умного друга, который его успокоит, утешит и поможет преодолеть эти трудности, поддержит при этом», — объяснил эксперт.
В такой ситуации у подростка снижается уровень критического мышления и он готов радостно броситься навстречу такому человеку, потому что тот обещает помощь и спасение. Поэтому его легко обмануть, влезть к нему в доверие и взять под свой контроль. Этим и пользуются мошенники.
Ключевую роль в этой ситуации играют родители. Именно их поведение определяет, станет ли ребенок доверять аферистам. Если родитель выбирает роль «цербера» или «преследователя», постоянно критикуя, оказывая давление и не желая вникать в проблемы подростка, он своими руками толкает его в объятия злоумышленников.
«Если вы ведете себя реально враждебно по отношению к ребенку, то этим самым вы его на самом деле толкаете в лапы этих самых мошенников, и они вам скажут спасибо за это», — подчеркивает психолог.
Вместо контроля и критики эксперт советует стать для ребенка «старшим товарищем» — настоящим другом, который готов выслушать и поддержать. Это первостепенная задача, которая лишит злоумышленников возможностей выстроить контакт с подростком.
Не стоит бояться показаться смешным или признаться в собственных неудачах на экзаменах в прошлом. Это снимет напряжение и покажет подростку, что даже взрослые и умные люди могут чего-то не знать и ошибаться, но в итоге все заканчивается хорошо. Родителям не нужно беспокоиться, что они покажут себя не всезнающим богом, подросток это и так уже понимает.
Доверительные отношения — главный барьер на пути мошенников.
«Если вы занимаете позицию милиционера, который, в принципе, посторонний человек по отношению к ребенку и просто за ним следит, потому что у вас силы много, то в этом случае вас, как говорится, обойдут», — предупредил психолог.
Рощин отметил, что многие родители на самом деле сами смущаются, поскольку они зачастую понятия не имеют о современных экзаменах. А смущение и беспомощность взрослые часто скрывают под видом суровости и готовности отругать ребенка, что только оттолкнет его.
«Ребенок ждет от вас совсем другого — понимания и поддержки. То есть родителям нужно поговорить по душам, понять, чего он боится, попытаться вникнуть, какие вопросы он не знает, и даже с позиции более старшего человека объяснить, что такие задачи, вообще говоря, имеют решение и ты наверняка сможешь. Даже можно что-то подсказать или, например, найти своего знакомого, который может помочь. То есть пустить в ход свои знания как человека, который просто имеет больше жизненного опыта», — добавил психолог.
Попытки тайно проверить телефон ребенка или устроить за ним слежку только усугубят ситуацию. Он, скорее всего, заметит это и еще больше отдалится, замкнется в себе. Психолог подчеркнул, что компьютерная грамотность у подростков обычно выше, чем у родителей, поэтому они быстро обнаружат слежку.
Единственный рабочий метод — это спокойный и открытый разговор, в ходе которого родитель не обвиняет, а пытается понять, что беспокоит его ребенка. В ходе доверительного разговора можно узнать, вдруг к нему в друзья набиваются какие-то посторонние, предлагающие сомнительную помощь.
«Мошенник не может успеха достичь, если ему не помогут родители своей позицией преследователя», — резюмирует психолог.
Таким образом, защита подростка от мошенников — это не вопрос тотального контроля, а результат выстроенных в семье доверительных отношений. Если ребенок знает, что дома его поймут и поддержат, он обратится за помощью к родителям, а не к подозрительным незнакомцам из Интернета.
Охота на абитуриентов: мошенники обещают помочь с поступлением на бюджет
Любой абитуриент и его родители мечтают попасть в вуз на бюджетные места. Это желание усиливают растущие цены за обучение. Этим пользуются мошенники, которые представляются сотрудниками учебных заведений, обещая якобы помочь поступить на бюджет. Для этого «всего-то» нужно заполнить заявку на фейковом сайте «Госуслуги», ссылку на который любезно предоставляют аферисты.
Как сообщает РИА «Новости», ссылаясь на материалы МВД, как только доверчивый абитуриент или его родители заполнят форму на фишинговом сайте, мошенники получают доступ к учетной записи пользователя. Если же этого не сделать, то разгневанный лжесотрудник вуза угрожает, что подростка «вообще никуда не примут».
Напомним, что мошенники начали «продавать» бюджетные места еще до завершения сдачи ЕГЭ. Они продавали и «правильные ответы» на вопросы экзамена, но после перевода нередко переставали отвечать или давали случайные варианты ответов.
Охота на подростков: мошенники используют схему с «психологическим тестированием»
Мошенники преследуют школьников и студентов, представляясь психологами из учебного заведения жертвы. Они требуют, чтобы подросток прошел некое «психологическое тестирование», или просят проверить данные. Чтобы сделать это, необходимо перейти по ссылке, которая ведет на фишинговый сайт.
Следующий шаг — звонок якобы от представителя правоохранительных органов. Подростку сообщают об утечке личных данных, а потом грозят уголовным преследованием.
В УБК МВД России (киберполиции) сообщили, что вымогатели заставляют тайно снимать и переводить деньги со счетов родителей или оформлять кредиты. Они убеждают жертву передать наличные курьеру, используя разные предлоги: «для сохранности», «на экспертизу», «в залог». В одном из таких эпизодов студентку заставили снять и перевести более 1 млн рублей со счета отца и оформить кредит.
В МВД предупредили, что злоумышленники связываются с подростками через мессенджеры, могут проводить видеозвонки в форме и показывать поддельные удостоверения. Они традиционно настаивают на полной секретности.
Охота на выпускников вузов: получение дипломов якобы нужно подтвердить
Без внимания аферистов не остались и те, кто только получил дипломы. Мошенники выдают себя за сотрудников деканата или учебной части. Они сообщают об ошибке или проблеме с документами, которых на самом деле не существует.
Аферисты сперва интересуются, часто ли выпускник проверял учебную почту и почему он пропустил два письма. По их словам, нужно подписать некий акт приема диплома, без чего он якобы считается недействительным. И даже более того: выпускник уже опоздал, а все данные действующих дипломов отправлены в Минобрнауки. Без этого якобы будет отменено решение аттестационной комиссии, но выход есть — перейти по ссылке и заполнить форму или сообщить свои данные для получения электронного акта.
Как рассказал РИА «Новости» директор продукта «Защитник» МТС Андрей Бийчук, ссылка ведет на фишинговый сайт, где нужно указать паспортные данные, а иногда и банковские реквизиты. Эксперт отметил, что мошенники могут отправлять и фальшивые документы для подписи через онлайн-сервисы. По его словам, сейчас наблюдается рост атак на студентов, в том числе выпускников.
Конечной целью могут быть не деньги: как мошенники подталкивают подростков на преступления
Отправленные злоумышленникам деньги могут стать поводом для дальнейшего шантажа. С обманутыми связывается еще один лжеправоохранитель, который рассказывает, что средства были направлены на помощь ВСУ.
Чтобы избежать уголовного преследования, он предлагает выполнить задание якобы от имени российских спецслужб, но на самом деле жертву подталкивают к преступлениям. Например, поджогам, фиксации передвижения российских военных и техники, проникновению на объекты и передаче данных, работе курьером, который может переносить деньги других жертв, оружие или СВУ.
Чтобы мотивировать обманутого, ему обещают закрыть уголовное дело, вернуть часть похищенных средств, но, разумеется, украденные деньги никто не возвращает. Некоторым жертвам злоумышленники прямо предлагают поработать на них и получать за это деньги, но незаконный заработок быстро заканчивается задержанием, крупными штрафами и серьезными тюремными сроками.
Еще один сценарий — заставить ребенка уйти из дома и не выходить на связь в течение нескольких дней, а тем временем мошенники требуют выкуп с родителей. Подобные случаи происходят не первый год, а этой зимой зафиксировано несколько подобных инцидентов.
Киберпреступники постоянно придумывают новые схемы обмана и нередко ориентируются на волнующие граждан темы: праздники, период отпусков, выпускной, вступительная кампания, различные юридические вопросы. Они могут говорить якобы о выгодных предложениях и скидках, а также помощи в получении выплат.
Для связи с жертвами используются любые каналы, но все чаще это мессенджеры и электронная почта. Злоумышленники могут связываться с подростком и через чаты онлайн-игр или приложений. Киберпреступники распространяют фейковые «моды» и «читы» для игр, но на самом деле это вредоносное ПО, с помощью которого можно получить доступ к личным данным. Люди обращаются к ним и сами, откликаясь на фейковые объявления. Например, на предложения летней подработки.
С развитием нейросетей мошенники начали активно использовать дипфейки, выдавая себя за других людей. Подмену изображения уже возможно делать в режиме реального времени, а запись поддельных «кружочков» или голосовых сообщений стали простой задачей — достаточно иметь хотя бы несколько секунд исходного материала.
99% студентов сталкивались с мошенниками в течение года
Аферисты придумали сотни схем, чтобы выманивать деньги, получать личные данные и заставлять выполнять их задания. Появляются новые сценарии, технические возможности злоумышленников растут, совершенствуются алгоритмы, в ход идут методы социальной инженерии.
Согласно опросу, проведенному аналитическим центром НАФИ и компанией «Ингосстрах», 94% россиян сталкивались с мошенниками в течение года. Как отмечает РБК, ссылаясь на результаты исследования, учащиеся и студенты стали одной из главных категорий, интересных злоумышленникам. О попытках мошенничества сообщили 99% респондентов этой группы. Далее идут граждане старше 60 лет (98%) и те, кто занят домашним хозяйством или находится в декретном отпуске (97%).
Мошенники могут быть очень настойчивыми. Директор по антифроду «Билайна» Петр Алферов рассказал, что одному из абонентов аферисты звонили почти целые сутки, совершив 17 тыс. вызовов. В этом году к другой потенциальной жертве они пытались дозвониться 8 тыс. раз в течение трех часов.
Таким образом, современный мир ставит перед родителями новые задачи. Сегодняшняя охота на подростков ведется не на улицах, а на цифровом фронте, где оружием служат фишинг, дипфейки и искусная манипуляция.
99% студентов сталкивались с аферистами. Это не просто цифры, а диагноз обществу, в котором цифровые угрозы растут быстрее, чем наша готовность к ним. Становится очевидно, что защита от мошенничества — больше не вопрос компьютерной грамотности, а вопрос семейной психологии и умения выстраивать диалог, который окажется сильнее любого обмана. Самая надежная броня для ребенка — не антивирус или родительский контроль, а простое человеческое доверие.