— 800 звонков в день, вопрос — какая у меня будет нервная система ?! Вы мне купите антидепрессанты ? В результате получается, что сволочь я, как человек.
— Я вас 10 минут слушаю. Вот вы со мной, исполняющим обязанности губернатора, разговариваете в таком тоне. Как вы разговариваете с клиентами ?! Еще жёстче ?!

Хинштейн приехал в курскую аптеку, где попытался устроить выговор рядовой сотруднице. Также врио губернатора добавил, что ему стыдно за Елену Николаевну и пообещал навести порядок.