Более 300 тыс. поступивших на прямую линию президента России Владимира Путина обращений граждан позволили составить рейтинг из 10-ти основных проблем. Об этом 10 декабря сообщил журналистам официальный представитель Кремля Дмитрий Песков.

«Мы имеем уже представление о возрастных параметрах тех, кто в основном обращается. Мы имеем представление о том, что больше всë-таки женщин обращается. Мы имеем представление о рейтинге из 10 основных проблем. Мы видим, насколько варьируется этот рейтинг от региона к региону», — сказал он на брифинге.

По информации Пескова, обращения поступают по всем каналам и отражают большой интерес граждан к прямой линии. Над этими обращениями ведется круглосуточная напряженная работа, в которой участвует общероссийское общественное движение «Народный фронт».

Накануне сотрудники call-центра подготовки прямой линии президента России рассказали «Известиям» о своих задачах в рамках обработки обращений граждан, которые принимают по телефону и по видеосвязи. По словам координатора молодежного крыла «Народного фронта» в Республике Коми Дарьи Крепышевой, основная задача операторов состоит в фиксации обращений, которые касаются широкого спектра вопросов.

Прямая линия главы государства состоится 19 декабря, она будет совмещена с большой пресс-конференцией. Мероприятия пройдут под названием «Итоги года с Владимиром Путиным». На мероприятие пригласили представителей западных СМИ, а также аккредитованных в РФ иностранных журналистов. Call-центр в штабе «Народного фронта» начал работу в ночь на 8 декабря.

Предыдущая прямая линия с российским лидером прошла 14 декабря 2023 года. Президенту поступило более 2 млн обращений от граждан. Он ответил на вопросы о специальной военной операции России на Украине, новых регионах РФ, росте реальных зарплат, пенсиях, продолжительности жизни, здравоохранении, развитии искусственного интеллекта, а также затронул ряд других тем.

Темы и теги

Кремль Политика