Член Общественной палаты России оценил работу медчатов в Вологодской области

Сегодня с рабочим визитом в регион прибыл зампредседателя комиссии Общественной палаты РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан, руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов. Он посетил медучреждения Вологды и провел совещание с главврачами, на котором рассказал о работе медчатов.

В Вологодской области такие чаты созданы в каждом муниципалитете. Сообщается, что благодаря им можно оперативно решать проблемы с записью к врачу, вызовами на дом, платными услугами и другие вопросы.

«„ЗдравКонтроль“ — социальная экосистема, где собраны лучшие практики с пациентами и врачебным сообществом. Мы пропагандируем уважительные отношения между врачами и пациентами. Чаты — это про людей, про быстрое решение проблем, прямая коммуникация в системе „пациент — врач“. Они выполняют сигнальную функцию. Для медорганизации это очень хорошая возможность оперативно отреагировать, восстановить права пациента. Так как руководство Вологодской области большое внимание уделяет медицине, думаю, эти чаты будут очень востребованы», — заявил Евгений Мартынов.

Система медчатов работает в «Телеграме». Обратиться можно с 8 до 20 часов с понедельника по субботу включительно. В чатах состоят больше девяти тысяч человек.

Медчат для жителей Череповца — «Череповец.Здоровье».

Елена Потапова