87% россиян переходят по рекламным баннерам
Сервис доставки «Купер» совместно с исследовательской компанией «ОнИн» провели исследование и выяснили, как россияне воспринимают рекламу: где замечают ее чаще, какие форматы лучше запоминают и как относятся к персонализированным предложениям. Об этом Sostav рассказали представители сервиса доставки.
- Где пользователи взаимодействуют с рекламой
Респонденты отметили, что чаще всего переходят по рекламным баннерам и предложениям в мобильных приложениях и на сайтах (87%), а также в соцсетях (40%). Также опрошенные обращают внимание на рекламные объявления в поисковых системах (20%).
Кроме того, более трети (39%) респондентов отмечают, что замечают рекламу на ТВ, а 21% - на наружных баннерах.
При этом большинство респондентов (81%) отмечают, что запоминают товары, которые увидели в рекламе в интернете.
- Отношение к персонализированной рекламе
Больше половины опрошенных (59%) респондентов, которые положительно относятся к персонализированной рекламе, считают ее полезной: она показывает только актуальные для них предложения и экономит время на поиски товаров. Еще 35% опрошенных добавляют, что персонализация показывает заботу со стороны сервиса. Также пользователям нравятся подборки с новинками по их интересам (49%).
- Как пользователи изучают товары из рекламы
Треть респондентов всегда стремится изучить продукцию из рекламы подробнее. Так, 36% опрошенных сравнивают товары с аналогами на разных площадках — и только после этого принимают решение о покупке. 29% респондентов после перехода по рекламному предложению сразу определяют, готовы ли они приобрести товар. 22% опрошенных сохраняют ссылку на товар из рекламы, чтобы вернуться к нему позже — для них важно обдумать решение о покупке.
- Какая реклама привлекает внимание пользователей
На первом месте у респондентов — содержание рекламы. Так, 63% пользователей обращают внимание на выгодные предложения, персонализированные подборки и узнаваемые товары.
Равнозначно пользователи оценивают яркое оформление и креативные форматы рекламных сообщений — по 18% соответственно.
Говоря об интересных форматах рекламы, респонденты также отмечают истории других покупателей (22%), тематическую рекламу к праздникам (19%) и рекомендации товаров от известных людей (12%).
В исследовании приняли участие более 1 000 респондентов: жители Москвы и Санкт-Петербурга, жители городов населением свыше 1 млн человек, жители городов населением от 500 тыс. до 1 млн человек, жители городов и населенных пунктов численностью менее 500 тыс. человек. Опрос проведен среди мужчин и женщин в возрасте 18−65 лет. Вопросы исследования предусматривали множественный выбор ответов.