С 2026 года ИИ займется работой органов власти Ростовской области

До 2026 года в Ростовской области значительно расширят применение искусственного интеллекта (ИИ) в деятельности государственных и муниципальных органов. На данный момент алгоритмы ИИ уже используются в таких сферах, как жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) и судебные процессы, однако в ближайшие годы планы охватывают все исполнительные органы власти и местные администрации. Об этом в рамках проекта «Взлетная полоса» на телеканалах РБК ТВ Юг и «Дон24» сообщил министр цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области Евгений Полуянов.

pixabay.com

По словам министра, в 2024 году региональные министерства цифрового развития и ЖКХ запустили пилотный проект, который включает в себя использование искусственного интеллекта для обработки обращений граждан через электронные приемные. Эта инициатива направлена на оптимизацию и ускорение процесса обработки запросов жителей области.

Одним из первых шагов внедрения ИИ в регионе стал проект, направленный на улучшение работы мировых судов. Алгоритмы помогают распознавать речь на судебных заседаниях, автоматически стенографировать её и составлять протоколы судебных процессов. В данный момент в проекте участвуют 230 судебных участков Ростовской области.

В ведомстве также активно работают над возможностью внедрения ИИ для стенографирования и протоколирования различных совещаний, проходящих в правительственных органах региона, местных администрациях и муниципальных структурах.