Почему «Пятерочкам» не хватает сотрудников: реальные причины, о которых все молчат - на собеседовании такого не расскажут

Кризис на рынке труда в торговле, причины и возможные решения

На российском рынке труда наблюдается беспрецедентный дефицит кадров: количество резюме почти сравнялось с числом открытых вакансий. Особенно ярко эта проблема проявляется в розничной торговле, где ежегодный рост спроса на сотрудников составляет около 30%. Причиной тому стала агрессивная экспансия торговых сетей в предыдущие годы, когда открывались новые точки, зачастую работавшие с неполным штатом из-за отсутствия кандидатов.

По мнению покупателей и бывших сотрудников торговых сетей, ключевые причины кадрового кризиса кроются в низкой конкурентоспособности заработной платы и тяжёлых условиях труда. Несмотря на определённый рост зарплат в ритейле, они часто уступают предложениям в других секторах, таких как производство, логистика или курьерские службы. Выбор для соискателя, способного заработать больше на заводе или складе, очевиден. Условия труда также вызывают нарекания: распространены двенадцатичасовые смены, короткие перерывы, постоянное давление и крики со стороны руководства. Один из бывших работников сравнил работу в сети с "соковыжималкой". Бывший заместитель директора одного из магазинов, ради нормированного графика и возможности проводить вечера дома, сменил сферу деятельности и начал работать водителем "Газели", несмотря на меньший статус новой работы и при этом получил более высокую зарплату.

В текущей ситуации, когда многие магазины, включая "Пятёрочку", поддерживают порядок и наполненность полок, становится очевидна огромная нагрузка на оставшийся персонал. Такое мнение высказывается на канале Яндекс-Дзен "Кризистан", специализирующемся на анализе экономических и социальных тенденций. Это указывает на то, что существующие сотрудники работают на пределе своих возможностей, что может привести к их выгоранию и дальнейшему усугублению дефицита.

Среди потенциальных решений сложившейся проблемы участники рынка и обыватели предлагают следующие меры:

• Рационализация сети: закрытие избыточных торговых точек в районах с перенасыщенностью или низкой проходимостью позволит перераспределить персонал в более рентабельные магазины. Это высвободит кадры и повысит общую эффективность.
• Привлечение альтернативных кадров: активный поиск сотрудников среди студентов, самозанятых, мам в декрете и пенсионеров. Для них возможен неполный рабочий день (10-12 часов в неделю), что может стать первым трудовым опытом для школьников, особенно в летний период.
• Повышение привлекательности условий: для привлечения сотрудников из других сфер необходимо устанавливать конкурентные зарплаты, превышающие уровень заработка курьера после вычета расходов. Важным аспектом является уважительное отношение к сотрудникам, соблюдение трудового законодательства и адекватные рабочие нагрузки.
• Внедрение технологий: максимальное использование касс самообслуживания поможет компенсировать нехватку кассиров. Одна такая касса способна заменить двух сотрудников, работающих посменно.
• Внутрисетевая взаимопомощь: формирование мобильных бригад внутри сети, которые помогают персоналу разных магазинов в периоды пиковых нагрузок, например, при приёмке товара или выкладке. Это требует продуманной логистики, но значительно облегчает работу постоянных сотрудников.

Сегодня ситуация на рынке труда изменилась: работодатели вынуждены конкурировать за каждого работника. Как отмечает один из читателей, времена, когда сотрудники терпели любые условия ради одной лишь зарплаты, прошли. Торговым сетям, которые ориентированы на эксплуатацию персонала, предстоит либо кардинально трансформировать свою политику в сторону уважения, достойной оплаты и нормальных условий труда, либо уступить место более конкурентоспособным игрокам. Рынок сам по себе не останется без предложений, но его структура и правила игры меняются.

undefinedЧто еще стоит узнать:

• Нижняя полка только для питания по графику! Новые правила РЖД вызвали недовольство пассажиров
• Гороскоп на август 2025 для всех знаков зодиака: какие испытания ждут каждого из них - подробный астрологический прогноз
• Высадят из поезда с багажом: РЖД изменили условия посадки, даже наличие билета не гарантирует поездку
• Многолетники редкой красоты без особых требований: растут сами по себе и радуют глаз до самых морозов
• Японцы неспроста живут до 100 лет: употребляют продукт, который в России категорически отвергают