Почта России без сбоев доставляет выплаты девяти миллионам пенсионеров

Процент доставки на дом остается стабильно высоким — 98,5%. Небольшая доля задержек (1,5%) обусловлена либо приостановкой выплат по инициативе Социального фонда (например, в связи со смертью получателя, потерей права на выплату или изменением способа получения), либо невозможностью вручить выплату из-за отсутствия адресата по месту жительства, несмотря на неоднократные попытки. В подобных ситуациях пенсия доставляется в следующий выплатный период или может быть получена в любом почтовом отделении. Денежные средства всегда доступны для выдачи в полном объеме, пишет newizv.ru.

Надежность доставки обеспечивается благодаря тщательному контролю каждого этапа процесса. Внутренняя система «Почты России» предоставляет возможность отслеживания движения выплат в реальном времени, начиная с момента получения данных из Социального фонда России и заканчивая моментом передачи средств получателю. В случае отсутствия адресата предусмотрены повторные попытки доставки. Денежные средства размещаются на специальных счетах в соответствии с требованиями Центробанка РФ и используются только для выплат. Статистика последних пяти лет показывает всего 136 случаев задержки, что является малой частью от общего числа выполненных доставок.

Эксперт финансового рынка Андрей Бархота подчеркнул, что временной интервал между перечислением пенсионных средств из СФР и их выдачей в отделениях «Почты России» настолько короткий, что компания не может использовать эти средства для получения дополнительного дохода. По мнению эксперта, учитывая успешное выполнение «Почтой России» важных социальных задач, предположение об использовании пенсионных выплат в целях обогащения «выглядит как жанровая фантастика в стиле Герберта Уэллса».

Для удобства получателей «Почта России» предлагает в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении раздел «Пенсии и социальные выплаты». Здесь можно отслеживать статус платежей и изменять способ их доставки. Клиентам доступна подробная информация о суммах, типах, датах и способах получения денежных средств.

В исключительных обстоятельствах почта создает особые условия для клиентов. Например, граждане, проживающие в приграничных регионах, даже если они были вынуждены покинуть свои дома, продолжают получать положенные им выплаты через отделения, доступные им при переадресации. Кроме того, почтальоны ежедневно доставляют пенсии и социальные пособия непосредственно в пункты временного размещения.