Почта России бесперебойно доставляет выплаты 9 миллионам пенсионеров

Уровень доставки на дом сохраняется на отметке 98,5%. В редких случаях (1,5%) задержки возникают по таким объективным причинам, как приостановка выплат Социальным фондом (например, в связи со смертью получателя, утратой права на получение выплаты или сменой способа доставки), а также отсутствие адресата при многократных визитах почтальона. В таких ситуациях выплата переносится на следующий период или может быть получена в отделении «Почты России». Средства всегда доступны получателям в полном объеме.

Надежность доставки обеспечивается благодаря строгому контролю на каждом этапе. Внутренняя система «Почты России» позволяет в режиме реального времени отслеживать движение выплат, начиная с момента получения данных из Социального фонда России до вручения средств получателю. В случае отсутствия адресата дома организуются повторные визиты сотрудника почты. Средства хранятся на специальных счетах в полном соответствии с требованиями Банка России и используются исключительно для целевых выплат. За последние пять лет зафиксировано всего 136 случаев задержки, что составляет ничтожно малую долю процента от общего объема доставок.

Как отметил эксперт финансового рынка Андрей Бархота, промежуток между перечислением пенсионных средств из СФР и их выдачей гражданам в отделениях «Почты России» настолько краток, что использование этих ресурсов для получения компанией дополнительного дохода представляется невозможным. Экономист подчеркнул, что на фоне успешного выполнения «Почтой России» государственных социальных задач предположения об использовании пенсионных средств для обогащения выглядят фантастическими.

«Почта России» предлагает получателям удобный сервис для управления выплатами в личном кабинете на официальном сайте компании и в мобильном приложении. В разделе «Пенсии и социальные выплаты» пользователи могут проверять статус платежей, изменять способ доставки и просматривать полную информацию о начислениях, включая суммы, виды выплат, даты и возможные способы получения средств.

В отдельных случаях предусмотрены специальные условия обслуживания. В частности, для жителей приграничных территорий, вынужденных покинуть свои дома, организована специальная система выплат. Они могут получить положенные средства в любом доступном для переадресации почтовом отделении. Дополнительно организована ежедневная доставка пенсий и социальных пособий почтальонами непосредственно в пункты временного размещения.