«Магазин под ключ». «Пятерочка» помогает партнерам-франчайзи начать бизнес
Прежде, чтобы открыть магазин, партнерам сети приходилось самим заниматься подбором и закупкой оборудования, ремонтом помещения и другими строительными работами. Кроме того нужно было самостоятельно или из базы поставщиков головной компании выбрать добросовестных подрядчиков. Теперь все эти заботы может взять на себя «Пятерочка». Сеть предлагает своим партнерам максимально упростить процесс открытия новой точки. В услугу «Магазин под ключ» входит не только строительство, внутренняя отделка, оснащение оборудованием, установка систем безопасности, но и полное оформление необходимой документации, а также подготовка супермаркета к открытию.
По словам Валерии Осташевой, руководителя направления привлечения департамента франчайзинга торговой сети «Пятёрочка», это предложение не имеет пока аналогов на рынке.
«Новая услуга стала ответом на запросы тех предпринимателей, кто хочет доверить организационные вопросы по подготовке к запуску магазина профессионалам. Мы уже опробовали такую схему взаимодействия с некоторыми нашими партнерами — как действующими, так и новыми — и получили позитивный отклик. В результате теперь этот востребованный инструмент пополнил арсенал наших сервисов для партнеров», — комментирует она.
Среди франчайзи торговой сети уже есть клиенты, которые по достоинству оценили эту уникальную возможность. Андрей Пацык — один из таких партнеров «Пятерочки». Он старается максимально делегировать операционные задачи, так как времени у предпринимателя на все не хватает. Узнав об услуге строительства магазина под ключ, он не раздумывая, воспользовался этим предложением для масштабирования бизнеса.
«Пятёрочка» открыла уже тысячи магазинов и точно знает, как всё организовать правильно. Благодаря этому мне не приходится тратить время на стройку, поиск оборудования и координацию работы подрядчиков. Всё, что от меня потребуется, — приехать на церемонию открытия и перерезать ленточку» — делится Андрей.
Разработанный специально для франчайзи онлайн-офис в режиме реального времени контролирует работу магазинов. Этот сервис позволяет франчайзи анализировать ключевые бизнес-показатели и оперативно получать детализированные отчёты. Кроме того, здесь же партнеры «Пятерочки» могут заказать дополнительные услуги. Например, подбор, оценку и обучение персонала. Отслеживать статус их выполнения можно тоже онлайн без отрыва от ведения бизнеса.