В Ставрополе разбираются с проблемой при оплате проезда с телефона в автобусах
Ставрополец рассказал, что его карта неоднократно попадала в стоп-лист из-за попыток оплатить проезд в новых автобусах города. Напомним, ставропольский «Крайтранс» запустил 50 автобусов большого класса для обслуживания маршрутов в краевой столице. Они приступили к работе в январе.
«Который раз сталкиваюсь с тем, что при попытке оплатить проезд с телефона в новых автобусах у меня блокируется карта»,
— сообщил он.
В министерстве дорожного хозяйства и транспорта Ставрополья в ответ на запрос «Победы26» пояснили, что об этой проблеме специалисты знают и пытаются её решить.
«На последней версии программы оплата проходит через MirPay и СберPay. С иностранными сервисами, такими как SamsungPay и прочими, возникают проблемы при попытке оплаты. В настоящий момент проводятся мероприятия по устранению данных проблем»,
— уточнили в профильном ведомстве.
Напомним, чтобы вывести банковскую карту из стоп-листа после неудачной оплаты проезда в общественном транспорте, необходимо позвонить в отдел сбора выручки Ставропольского троллейбусного предприятия, где помогут разблокировать карту, связав владельца с нужным отделом банка. Ранее сообщалось, как разблокировать карту самостоятельно.