С 1 июня в России госслужбам и банкам запретили общаться через мессенджеры

С 1 июня вступил в силу закон, запрещающий государственным органам, банкам, операторам связи и другим учреждениям использовать иностранные мессенджеры для взаимодействия с гражданами. Запрет направлен на борьбу с мошенничеством, когда злоумышленники выдают себя за сотрудников организаций, сообщает ИА KrasnodarMedia со ссылкой на правительственный портал. 

Кого коснулся запрет?

  • Госструктуры: органы власти всех уровней, Банк России, внебюджетные фонды, госкомпании.
  • Финансовый сектор: банки, кредитные организации, субъекты платежной системы.
  • Корпорации: компании с госдолей свыше 50%, операторы связи, маркетплейсы, сайты с аудиторией >500 тыс. пользователей/сутки .

Как будут работать организации?

Разрешается только рассылка общедоступной информации, продублированной на официальных сайтах. Персональные сообщения, запросы данных или предложения действий через мессенджеры теперь незаконны. Например, банк не сможет прислать в WhatsApp" уведомление о блокировке карты — такие сообщения автоматически становятся признаком мошенничества.

Дополнительные меры против афер:

  • Блокировка подозрительных переводов: Росфинмониторинг сможет приостанавливать операции на 10 дней при подозрении в дроппинге или финансировании экстремизма. 
  • Новые правила для SIM-карт: передача сим-карт третьим лицам запрещена, кроме близких родственников (родители, дети, супруги).
  • Задержка SMS-кодов: коды подтверждения от "Госуслуг" будут приходить только после завершения телефонного разговора, чтобы снизить риск перехвата мошенниками.

По данным ЦБ, в 2024 году у россиян похитили 27,5 млрд рублей (+74% к 2023 году), причем 35% краж совершены через мессенджеры 411. В апреле 2025 года суд впервые оштрафовал банк на 200 тыс. рублей за отправку клиенту персональных данных через WhatsApp.

Эксперт в области IT-разработки и онлайн-продвижения, владелец двух IT-компаний Вячеслав Коэн рассказал ИА KrasnodarMedia, что новый закон не затронет Telegram (18+). 

Ранее сообщалось, что жители Краснодарского края массово столкнулись с перебоями в работе мессенджера Telegram (18+). По данным сервиса мониторинга "Сбой.рф" (18+), регион занял второе место в России по количеству обращений, составив 12% от общероссийского числа жалоб. 

* Принадлежит организации, признанной экстремистской, деятельность организации запрещена на территории РФ.